Залили соседей. Помогите, пожалуйста, решить проблему

Пригласите представителей из жэка, инженера.
Они должны составить акт о нанесенных повреждениях. Сейчас это сделать трудно, т. к. все повреждения уже скрыты ремонтом, но тем не менее.
Попросите приложить инженера к акту справку о средней стоимости ремонтных работ по госрасценкам исходя из обьема повреждений - это будет мини - смета. придется инженеру дать пару тыщ за эту кропотливую бумажку ( с печатью !)
После чего берете акт и справку в руки, спускаетесь к соседям и показываете ее им со словами, что ремонт ваш стоил максимум 956руб 18 коп. с материалами и работой.
Что от помощи они отказались, поэтому пусть пеняют на себя.
Что свои десять тысяч они увидят только после исполнительного листа от суда который они еще должны выиграть, и что сделать им это будет ой как непросто, учитывая вышеизложенные бумаги.
И что проигравшая сторона оплачивает все судебные издержки.
После чего откланивайтесь и можете больше с ними не здороваться.

Провести оценку реального ущерба специалистами - техники и мастера службы Жэу.
Можно также посмотреть вариант - виновности тех .кто устанавливал батарею. - при их вине они и несут расходы.

Пусть делают экспертизу какую-нибудь. Пока не парьтесь! Пусть докажут, что расходы были 10000р.

Кто менял батарею? Специалист? Тогда он и несет ответственность .Если вы лично, то возможно попали по полной .Придется платить .

Я думаю надо пробовать решить вопрос по мирному.., предложите половину+коньяк для мирного будующего.. Если не согласятся, то пусть подают в суд, ничего страшного.., не думаю что они отсудят больше чем требуют..

Согласен с Графом, добавлю только: в качестве жеста доброй воли добавьте сверх реальной расценки на все работы приличную сумму за моральный ущерб, ведь всё же это вы вынудили людей совершать какие то действия. Все будут немного недовольны, но это - разумный компромисс. С соседями вам жить и далее.

Посоветую застраховать вашу квартиру! От пожара, кражи и добровольно ГО (гражданская ответс-ть перед третьми лицами, т. е. соседями ). В вашем случае - деньги возместят из страховки, а не из вашего кармана .

По чъей вине была протечка? Если по вине рабочих ЖЭКа, то ни чего не должны вы им, если сами меняли, придётся оплатить оговоренную сумму. Если не пойдут на вменяемый контакт, пущай по судам, бегают, вам то чего, деньги им нужны. Пусть чеки готовят на 10 т. р. для суда...

провести экспертизу, может там не только ваша вина, пригласите эксперта, пока они не успели ничего отремонтировать. если хотите возместить им ущерб, пусть предоставят все документы, ооправдывающие расходы.

меня много раз соседи затапливали, и у меня такое случалось. но если вы говорите, что собрали 2-3 литра воды, не могло их так сильно протопить. или у вас пол соломенный

Па факту попробуй заплатить, 2,500 + сколько обошлись рабочии, если так не пайдет то придёца платить всё, как никак соседи, жить еще сколько лет в одном подезде, зато теперь ты знаешь что за люди....

Отвечу нестандартно :)
Если вина действительно Ваша, то есть, если батарею ставили своими силами на свой страх и риск, без ЖЭКа, то проще отдать деньги.
1. Сохраняются отношения с соседями.
2. Сохраняются время и нервы на суды.
3. Сохраняются деньги на судебные издержки. А если Вы действительно виноваты, то они лягут на Вас.

Просто, на мой взгляд, сумма невелика, не стоит предстоящих усилий, времени и нервов. Ну накрутили они 2-3 тысячи на работы от силы. Чеки на материалы ведь есть?
Еще можно попробовать предложить своих рабочих дешевле. И на этом основании ПОПРОСИТЬ (не требовать, а по человечески попросить) уменьшить сумму.
Сам работал в строительной экспертизе, ходил на суды, которые второй год длятся, а суммы смехотворные, а вражда между людьми достигла предела, увлеклись судами (становятся настоящими сутяжниками) , судятся еще и по другим вопросам, еще более мелким. Зачем тратить на это жизнь?
А вина реальная вполне может быть на установщике батареи, на изготовителе батареи, на эксплуатирующей организации (превышение давления) , просто доказывать это все долго и дорого...

могу сказать только то что вам крупно повезло, у нас прорвало батарею, вода хлестала около часа, соседей тоже сильно затопили, можно было подлатать там немного, но они решили сделать ремонт целиком, подали в суд и ущерб оценили в два раза больше нанесенного ...короче тех денег что мне придется им выплачивать им хватит на ремонт целой квартиры, их не смущает даже то что я выплачиваю из пособия по инвалидности ребенка, так что ваши соседи ангелы по сравнению с моими .
Да, еще знаю, что отказываться от вашей помощи они не имели права, если бы вы сами им все переделали, это мне адвокат говорил, а то что они решили нанять рабочих - это уже их проблемы, пусть тогда сами им и платят ...вы платите только за материал