А когда вы сталкиваетесь с некачественным сервисом, например в ресторане? Вы же понимаете, что официант с зп 15 тыс (+)

Я понимаю, что зарплаты, в разных местах, разные. И, если мне приносят холодную картошку спустя 20 минут в Макдоналдс, в 8 случаях из 10 я даже взглядом не дам понять, что что-то не так. Но, если я получаю холодную картошку в Торо Гриль - я обязательно попрошу поменять.
Я никогда не устраиваю сцен официанту, для замечания есть администраторы. Мне кажется, клиент имеет право быть недовольным, но своё возмущение всегда можно высказать корректно.

Я плачу деньги за качественную услугу. И мне как-то плевать на зарплату обслуги. Нанялся- работай. Мало, иди в шахтеры или в академики.

официанты живут не от зарплаты, а от чаевых. в размере 10 -15 % от заказа. чем лучше ослужит, тем больше получит. чем больше посетителей- тем выше приход.

А зарплата это как раз не основной доход официанта. Она везде низкая. А доход официанта-чаевые и именно на этом строится сервис.

Не просто должны, а обязаны. Это их обязанности и они должны их выполнять. И получают они не 15 тыс, а гораздо больше

А когда Вы сталкиваетесь с врачом-пофигистом или криворуким сантехником из ЖЭКа - ну Вы же тоже их понимаете и сочувствуете?... за копейки-то чО ж надрываться...)))

Голуба моя, официант должен стараться ради чаевых, а кассир - чтоб с работы не выгнали.

не понимаю . его никто не гонит работать в сервисе за 15 тысяч, а если пошел так изволь работать хорошо

нужно работать. 15тс платят не за просто так
И пока человек это не поймет-он не пойдет "выше"

Дома пусть сидят тогда, если зарплата не устраивает...
Какая разница официант, кассир или кто-то другой - если ты берешься за работу, то должен выполнять ее качественно.
Или вас устроит, если медсестра в поликлинике будет брать у вас кровь, воткнет наполовину шприц и уйдет... ну а че вы хотели, зарплата ж 15 т

не понимаю, я вообще не спрашиваю кто сколько получает, я понимаю - нанялся работать - работай!

ну и ешьте тогда грязными вилками, которыми до вас чёрт знает кто пользовался, посудомойка там ведь за троих работает за копейки

честно мне глубоко наплевать если там официант в кафе поставит передо мной криво тарелку или что то там в этом духе. мне качественный сервис важен это когда моё авто ремонтируют,
а придираться к работе официантов и кассиров это снобизм для людей с менопаузами и возрастными кризисами.

Я не согласна. Какая бы зарплата не была, работник нанимается на работу, а не для того, чтобы просто постоять или похамить. Это просто в России вот такие понятия. Да если вы этому официанту платить будете больше в 3-4 раза, он будет еще более наглым и ленивым и найдутся причины все равно работать плохо. Опять же в русских традициях неумение управлять персоналом. Начальники мнят о себе много, а управлять не умеют. Не все, конечно, есть и грамотные управленцы, но если работник плохо работает, то виноват руководитель.