Прочие юридические вопросы

Ответьте плиз на мой вопрос, заранее огромное спасибо!!!

Ответьте плиз на мой вопрос, заранее огромное спасибо!!! Купил себе сапоги 15 дней назад, одел один раз, оказались маленькими, могут ли мне их поменять в магазине??? Заранее огромно спасибо за ответ!!!
ФЗ О защите прав потребителей -
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. ссылка
Murat Perneev
Murat Perneev
1 551
Лучший ответ
Ношеные менять не будут. Аккуратно отклейте подошву (немного) и сдайте в магазин, как не выдержавшие гарантийного срока носки
Вера Агаркова
Вера Агаркова
44 570
Поменять обязаны, но пошлют обязательно.
скорее всего что нет, в течении 14 дней оформляеться отказ
На основании ст. 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» . Она доказывает ваше право обменять товар, который вам просто не понравился после примерки дома, в 14-дневный период.
Если вы приобрели обувь и она не подошла вам по размеру, форме, фасону, расцветке или еще по каким-либо критериям, вы имеете право обменять данный товар на аналогичный, соответствующий необходимым критериям. Этот обмен необходимо произвести в течение четырнадцати дней (двух недель) с момента покупки.
Если приобретенный непродовольственный товар (обувь) соответствует всем вашим критериям, но вы все равно хотите произвести обмен, он будет производиться только при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, а также товарного или кассового чека, и товар не должен быть в употреблении. Так, обувь вы сможете обменять только в том случае, если вы еще не успели в ней прогуляться по улице.
Если при обращении к продавцу с требованием обмена неподходящей вам обуви ее нет в наличии, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и получить обратно свои деньги, а также можете обменять ее на аналогичный товар при первом его поступлении в продажу. Со своей стороны продавец обязуется сообщить о поступлении вам.