Прочие юридические вопросы

помогите составить жалобу в роспотребнадзор

купил телефон, блютус глючит, не хотят деньги возвращать, отправили телефон на экспертизу. Составил претензию, если сегодня деньги не вернут хочу в роспотебнадзор жалобу отвезти
В территориально управлении "РПН" есть отдел, который занимается защитой прав потребителя. кроме того при всех территориальных управлениях созданы Центры для консультации потребителей. Лучше всего обратиться в Центр, там бесплатно Вам помогут составить жалобу в "РПН" и при необходимости в суд! У них также имеется сайт, можно и через сайт пообщаться! По жалобе обязательно проведут проверку и примут меры административного характера!
Жанна Лях
Жанна Лях
69 114
Лучший ответ
В ___________________________
от: Сидоров И. Л.
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 11 кв. 34
на кого жалоба: ________________________________
(наименование ответчика)
_________________________________
(адрес ответчика)

жалоба

Я, Сидоров Иван Леонидович, 20 августа 2008 года приобрел по договору розничной купли-продажи в магазине "Детство", находящемся по адресу: г. Москва, ул. Соколовая, д. 5, для своей дочери детские часы "Кварц" (модель 685). На часы был установлен гарантийный срок - 2 года.
Во время гарантийного срока купленные мной детские часы оказались не надлежащего качества, в связи с чем подверглись гарантийному ремонту в мастерской. В ходе ремонта были выявлены некачественные детали в механизме часов, из-за которых они перестали ходить.
На основании ст. 4, 5, 18, 24 Закона РФ "О защите прав потребителей",

Прошу:
Расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ООО "Детство" уплаченную сумму в размере 2000 (две тысячи) руб. в связи с некачественностью вещи, проданной с гарантийным сроком.
В соответствии со ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу освободить меня от уплаты госпошлины.

_________________ __________________
(дата) (подпись)