Прочие юридические вопросы
купил водонагреватель а он браковонный,магазин не пренимает говоря что он уже б\у что делать?
Этими вопросами занимается Роспотребнадзор.
Экспертизу и с актом в суд.
сдать в гарантийный ремонт
обратиться к закону" о защите прав потребителей"
Одни капитаны очевидности кругом... ахереть)) ) Вы чего, опылением размножаетесь ?
Самые дельные советы " ОЗПП и РосПотреб " Правда, причем сдесь РосПотреб - никто не знает.
Он что, сам не догадался, наверное, в ОЗПП обратиться? Только там денюжки берут ))))
Пишите претензию продавцу в 2-х экз. о безвозмездном устранение недостатка \ обмена \ возврата. Смотря сколько времени прошло со дня покупки. Не берут, отправляйте заказным письмом с уведомлением на юр. адрес продавца. На возврат ДС у них будет 10 дней, обмен - 15, ремонт 45.
Продавец, возможно, проведет экспертизу, что бы узнать, по чьей вине возник недостаток. Это его законное право. Если действительно брак - ваше требование удовлетворят. Если сами сломали - идете в лес.
Если на претензию не отвечают - смело исковое в суд. Судья их почешет за одно место.
Самые дельные советы " ОЗПП и РосПотреб " Правда, причем сдесь РосПотреб - никто не знает.
Он что, сам не догадался, наверное, в ОЗПП обратиться? Только там денюжки берут ))))
Пишите претензию продавцу в 2-х экз. о безвозмездном устранение недостатка \ обмена \ возврата. Смотря сколько времени прошло со дня покупки. Не берут, отправляйте заказным письмом с уведомлением на юр. адрес продавца. На возврат ДС у них будет 10 дней, обмен - 15, ремонт 45.
Продавец, возможно, проведет экспертизу, что бы узнать, по чьей вине возник недостаток. Это его законное право. Если действительно брак - ваше требование удовлетворят. Если сами сломали - идете в лес.
Если на претензию не отвечают - смело исковое в суд. Судья их почешет за одно место.
Кем установлен брак? Брак, это нарушение процесса изготовления, сборки заводом-производителем, как этот факт подтверждается?
Поскольку оное не доказано - говорить о чем либо просто преждевременно. Для начала надо провести экспертную оценку и установить, что это именно брак. Далее, пишете заявление со своими требованиями магазину-продавцу. Отправить обязательно заказным с уведомлением. Если в ответ тишина - иск в суд, третьим лицом привлечь завод-производитель для ясности...
Поскольку оное не доказано - говорить о чем либо просто преждевременно. Для начала надо провести экспертную оценку и установить, что это именно брак. Далее, пишете заявление со своими требованиями магазину-продавцу. Отправить обязательно заказным с уведомлением. Если в ответ тишина - иск в суд, третьим лицом привлечь завод-производитель для ясности...
отдел защиты прав потребителей .. смело...
По чеку в течении 2х недель должны принять.
Или еще есть гарантия.
Если нет-Защита прав потребителей.
Или еще есть гарантия.
Если нет-Защита прав потребителей.
Письменный отказ в принятии от магазина, на экспертизу и смело в суд. Взыщите с них и стоимость нагревателя и экспертизы, и пошлины, и еще что там потратили.
Похожие вопросы
- купил водонагреватель бракованный могу ли я в магазине поменять товар или деньги? меня отправляют на экспертизу.
- Купил телевизор, в кредит в магазине "Техно Сила"...
- что делать если купила краску для волос в магазине,покрасилась а полчилось..
- Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги!
- купила не исправный насос, в магазин сказали ждать 3 месяца пока проведут экспертизу, я не могу долго ждать, что делать?
- Купила на НГ в ювелирном магазине часы. Останавляваются днем постоянно. Хочу вернуть в магазин. Говоря, что не примут.
- за три дня пользования дубленка выширкалась,магазин отказывается отдавать деньги,экспертиза не в нашу пользу.что делать?
- Купила купальник,оказался большой. В магазине примерить не дали...Имею я право вернуть его назад?
- Купили сот. телефон в итернет-магазине. Когда он сломался-понесли в ремонт, там "всплыло",что он-"серый".
- Кто знает, подскажите. Купила вчера бытовую технику, в магазине заверили, что у них все проверено.