вы сам себе противоречите - "они в идеальном состоянии,! "
причём здесь ЭТО ?
товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества ?
читайте ЗАКОН и делайте выводы
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
Прочие юридические вопросы
Купила на НГ в ювелирном магазине часы. Останавляваются днем постоянно. Хочу вернуть в магазин. Говоря, что не примут.
Если дело в батарейке, то замените её!
А если часы неисправны, то Вы вправе предъявить магазину одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.
А если часы неисправны, то Вы вправе предъявить магазину одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.
Не имеют права. Скачай права потребителя
Советую обратиться к продавцу и при этом иметь коротенький иск в мировой суд...
Похожие вопросы
- Купила дубленку 07.11.2009 г. – немного мала.Чеки есть, хочу вернуть в магазин и получить деньги. Как обосновать возврат
- Купила GPS навигатор, через 20 дней сломался, хотела вернуть деньги, отправляют в мастерскую. Правы ли продавцы ?
- Сломался телевизор на шестой день работы. Хочу вернуть деньги, какими законами можно доказать что я имею на это право???
- Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите!
- Хочу вернуть недавно купленную вещь обратно в магазин,не подходит размер. Не носила и бирки все на месте. Возможно это?
- Купила на НГ ребенку куклу... теперь хочу вернуть! причина: покупка составила 1550р, в другом магазине за аналогичный
- магазин не хочет вернуть деньги за часы, которые в упаковке
- Обманул ювелирный магазин
- купил nokia lumia 800, потом через 4 дня обнаружил неполадки, хотел вернут тел. в магазин, но там отказываются
- Хочу вернуть гитару обратно в магазин, помогите советом пожалуйста.