Прочие юридические вопросы

Купила дубленку 07.11.2009 г. – немного мала.Чеки есть, хочу вернуть в магазин и получить деньги. Как обосновать возврат

АБ
Алена Богова
61 423
ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Данил Павлов
Данил Павлов
20 523
Лучший ответ
аллергия) ) и медсправку!)) и в суд за ущерб здоровью)))
имеете права без объяснения причин вернуть в течении 14 дн при наличии чека и сохранения всех бирок
Дикош Сериkовна
Дикош Сериkовна
82 072
не подходит по размеру..
Если не отрезали никаких бирок - то без оснований можете вернуть
Так и обоснуй. Желательно бирки тоже что бы были.
Так и обоснуйте: мал размер. Имеете между прочим право!
Azamatik )))
Azamatik )))
1 216
Обосновывать не обязательно. в течении 14 дней имеете право вернуть просто так как "не понрвилось"!
Александр Борматенков Обосновывать ОБЯЗАТЕЛЬНО, и ТОЛЬКО ТАК, как предусмотрено в п.1 ст.25 ЗоЗПП.
Зачем тогда покупала раз малая????

Похожие вопросы