Прочие юридические вопросы

Купил брюки, не подошли по размеру, могули вернуть в магазин и забрать деньги?

Михаил
Михаил
28
Вы имеете право обменять товар или получить деньги если нет товара для обмена.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
(Белье постельное и нательное не подлежит возврату, брюки - можно)

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Ruslan Kapov
Ruslan Kapov
5 219
Лучший ответ
Можете.
Бегом в магазин!!!! Имеете все права!!!!
KK
Konstantin Koshelev
29 158
ДА и желательно чек.
Юлия Крылова
Юлия Крылова
10 432
непременно у Вас времени есть 2 недели
Безусловно, завтра же отправляйтесь в магазин и эти штаны им (продавцам) в морду в морду.. . 14 суток по ФЗ у вас есть!!
Если не оторвал лейбочку и никак не изменил товарный вид то конечно обязаны поменять, но или вернуть деньги. Эти нюансы нужно обговаривать при покупке, да и уже давно придуманы примерочные.
с чеком-в магазин. если будут сопротивляться- закон защиты прав потребителей.

Похожие вопросы