Читай статью 18 закона о защите прав потребителя п.1. Там есть перечень технически сложных товаров, если в них нет блендера то можешь требовать сразу деньги от продавца.
Зы: от продавца, а не от СЦ, поэтому сдавать его должен продавцу (и не нести в СЦ) с письменной претензией требования. На возврат денег отводится 10 дней.
Прочие юридические вопросы
Купили блендер 3 недели назад. При использовании задымился. Имею ли я право вернуть товар без обмена, забрав деньги?
Ты бы попробовала хотя бы его поменять.. . а то сразу деньги...
вот именно. ведь может вообще быть такое, что он задымился от неправильной эксплуатации, то в этом случае, даже не будет бесплатного ремонта
Если будет установлено, что причина выхода из строя - заводской брак.
Да, можете
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
© КонсультантПлюс, 1992-2013
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
© КонсультантПлюс, 1992-2013
если сервисный центр вам выдаст заключении о том, что это брак, то да, магазин вернет деньги
Похожие вопросы
- Имею ли я право вернуть товар магазину после 16 дней от покупки ?
- Могу ли я вернуть товар продовцу и забрать деньги ,если мне товар просто не понравился(он исправный хорошего качества)!
- возврат товара купил ноутбук, посидел неделю с ним, оказался недостаточно мощным, могу ли я вернуть товар?
- Я купила сапоги 3 недели назад, чек выкинула, упаковку оставила. У них отвалилась подошва. Подскажите, как быть?
- Имею ли я право вернуть купленный товар на следующий день? +
- Имею ли я право вернуть смартфон и забрать свои деньги. Какой закон это предусматривает.
- купил цифровик 3 дня назад при эксплуатации он меня не устроил(шумный зум) имею ли я право его вернуть?
- Я купила фотоаппарат. дома пофоткала мне не нравится качество фоток. могу ли я вернуть товар в магазин? прошло 3 дня.
- В течении какого времени я имею право вернуть товар в магазин? Конкретно мобильный телефон, купленный 05.10.09г.
- Я купил нетбук 2 недели назад, могу ли я его вернуть и получить назад свои деньги?