можно ли обменять телефон в теч. 14 дней?

1 - забудьте вы про мифические 14 дней

14 дней даются для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества
и НЕ бывшего в употреблении ( ст 25 ЗоЗПП)

разницу видите со своим товаром ?

2- у вас ЕСТЬ законное право требовать при наличии недостатков
требовать возврата денег\обмена товара

в срок ДО 15 дней с момента покупки ( ст 18 ЗоЗПП)

3 -проводить или НЕ проводить экспертизу - решать НЕ вам
а ПРОДАВЦУ

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

есть у вас ДОП гарантия или нет - значения не имеет

вам нужно обратится к ПРОДАВЦУ
с ПИСЬМЕННЫМ требованием возврата денег либо обмена товара
( требование только ОДНО )

если вы потребуете возврата денег - у продавца есть 10 дней
если обмена товара - 20 дней

ни в коем случае НЕ обращайтесь и не отдавайте товар в СЦ
получите ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ товар

Можно, но без экспертизы не обойтись

по закону нельзя. Есть список товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Среди них и телефоны. Статья 25 закона о защите прав потребителя (пункт 11):
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые
установ­лены гарантийные сроки (станки металлорежущие и
деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая
радиоэлектронная ап­паратура; бытовая вычислительная и множительная
техника; фото- и кино­аппаратура; телефонные аппараты и факсимильная
аппаратура; электромузы­кальные инструменты; игрушки электронные,
бытовое газовое оборудование и устройства) .
Но по своему личному опыту скажу, что мне один раз удалось поменять телефон, вернее вернуть его, но пришлось "попотеть". Так что если Вы настроены решительно, можете попытать счастья. Ну, а если в нем что-то еще и неисправно, то вообще не реально - только через сервисный центр и с экспертизой!

если функции не нравятся, то да

Да, конечно!
Вообще-то есть права потребителя или как их там)))