форматирование

Я думаю это крайняя мера) ) Лучше просто его отдефрагментировать и почистить реестр.. . Для последнего есть специальные программы (скачать можно в интернете) , а дефрагментацию можно и при помощи стандартной windows'вской.. . но это будет несколько дольше.. . Ну и антивирусом проверить, в принципе больше и не надо, тем более если компьютер новый....

И каждые пару месяцев будете мастера вызывать? Всему самим учится надо. при желании систему и за пару дней повесить можно. Если глюки стали напрягать, то есть смысл форматнуть хард и переустановить систему.

формат - это крайний случай.

если Вы из Москвы, могу посоветовать недорогого мастера, который приедет к Вам и всё сделает.

Скорее он имел ввиду Дифрагментацию, это делать нужно и полезно для компа, просто он с названием этого процесса как то не определился... Дифрагминтацию надо делать где то раз в месяц этого достаточно... А форматировать систему он по любому не сможет стоит защита на эти действия... И пусть поставит программы по оптимизации системы к примеру Auslogics BoostSpeed http://pcsofta.info/ и пусть не строит из себя умника, если не шарит пусть лучше не лезит со своими советами....

рекомендую применять форматирование только в случае когда вирусы проще убить чем излечить,
а так просто пере/установка поверх

Форматирование - это крайняя мера. Тем более если компьютер новый. Сначала нужно произвести очистку диска и дефрагментацию из служебных программ. А также обновить антивирус.

в вашем случае оба варианта равносильны

я думаю что 1 предпочтительней

объяснять долго

БЕЗ ИЗДЕВОК НОВЫЙ КОМПЬЮТЕР НАВЕРНЯКА НИЧЕГО ЦЕННОГО ТАМ НЕ НАКОПИЛОСЬ С ТОЧКИ ЭРЕНИЯ МЕНЯ КАК РОДИТЕЛЯ РЕБЕНОК ПРОСТО ДОРВАЛСЯ МОЖНОСПАСАТЬ РАЗНЫМИ ПРОГГРАМАМИ ПЫТАТЬСЯ ЧИСТИТЬ И ТАК ДАЛЕЕ НО ПО СОБСТВЕННОМУ ОПЫТУ ГОВОРЮ НАЕЗДИЛСЯ В СВОЕ ВРЕМЯ К НОВОИСПЕЧЕННЫМ ЮЗЕРАМ ( без обид ) ЧЕРЕЗ ПАРУ МЕСЯЦЕВ ТОЖЕ САМОЕ ЭТО ПРИ СНОСЕ СИСТЕМЫ, А ПРИ ЛЕЧЕНИИ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ, А С ВЫХОДОМ В ИНТЕРНЕТ ТАМ ВОБЩЕ полная ОПА

Желательно отнести мастеру, он установит или обновит антивирус и его параметры, компьютер может висет из-за того что во время работы ваших программ паралельно выполняются несколько "чужих" (вирусов) , которые и забирают львиную долю ресурсов. Если это не поможет, тогда мастер посоветует ставить новую Систему, перед этим отфортатировав компьютер)