что делает людей такими злыми? озлобленность это врожденное качество или приобретенное?

Люди не злы и не добры, так как зло и добро понятия относительные. Один и тот же поступок одного человека для кого то может быть добром, а для кого то злом. Другое дело что можно быть негативно настроенным. т. е. объективизировать во вне свои отрицательные эмоции. В этом плане ответ один - как правило люди выплёскивают отрицательные эмоции на других тогда, когда им самим не особо хорошо и уютно, это некая компенсация появившаяся за счёт неумения ими совладать со своими чувствами, суметь переключиться на позитив, уметь радоваться малому, уметь управлять своей жизнью.

Это быват у тех людей которые хотят, но не могут например им просто не с кем, а шлюху им снимать не хочется. Вот поэтому они и зляться это моё сугубо личное мнение.

Гены.
+ Жизненные ситуации.

злость ...это приобретенное.. . вообще многие качества мысами в себе воспитываем...

Во-первых, не всегда кажущуюся злость воспринимают правильно.. . люди бывают слишком мнительные, это немаловажный фактор. Дальше.. . комплексуют по поводу и без.. . завидуют.. . даже если на фиг не нужна та зелёная кофточка и какой-то там Бэнтли-шмэнтли ...не умеют люди радоваться тому что имеют и жить не беря "пример" с других.. . отсюда и отсутствие моральной самодостаточности.. . а ведь что ещё нужно чтобы человек был злым? вот такие вот глупые заморочки.. .

Воспитание, что видел ребёнок в семье, что он впитывал в себя- эмоции и т. д - это и отразится когда он станет взрослым. Я военный, я с детства мечтал стать ОФИЦЕРОМ - стал, ВОЙНА, СМЕРТЬ - но я не озлоблен, МЕСТЬ - да МСТИЛ - но только "отморозкам" которые издевались над пленными. А так я добрый и коротко стриженный.

скорее от слаболсти и невозможности выровнять ситуацию

Бывает, что и врожденный сволочизм, а бывает и приобретенный по жизни!