Как вести себя в такой ситуации?

Сразу скажу, мне 11 лет. Год назад я пошла в библиотеку или отнести или взять книги, не помню. Когда я спустилась со второго этажа (из самой библиотеки) увидела что на том же диване, где лежит моя куртка сидит бабушка (гардероб не работал). Я стала одеваться, и положила свою книгу в рюкзак. И вдруг эта бабушка говорит мне «что, книгу брала?», я ей ответила, что взяла. Она попросила мне показать книгу, которая я взяла. Я ей показала. Это была книга Коты Воители. Эта бабушка попросила меня взять ей такую же книгу. Я удивилась, что ей захотелось почитать книгу про котов, темболее эта книга не первая из серии.. Ну вообщем, я пошла в детскую библиотеку наверху. Там все рассказала библиотекарше, и показала ту бабушку. Библиотекарша сразу куда то побежала. Мне надоело её ждать и я пошла в библиотеку снизу. Там спросила можно ли без карточки библиотеки брать книгу. А там уже объяснили, что эта бабушка ненормальная, и чачто тут сидит. Я сказала этой бабушке, что у меня нет времени и ушла. Недавно тоже встретила подобного и сделала вид что не услышала. Я человек стеснительный и даже когда мне просят дверь подержать я краснею... Я была тогда дурочкой что побежала какой то бабушке книгу брать, да. Но я вот не знаю, как себя тогда вести. Отказаться будет как то неприлично и не знаешь что у человека в голове, а Согласиться тоже не лучше. Что делать то?