Прочие услуги

купил электронный тонометр (прибор определения давления) - в итоге фуфляк оказался. Можно ли сдать сегодня и на каких усл

Если не сломан, то вернуть невозможно. Видели что брали!
Кристина Тогобицкая
Кристина Тогобицкая
68 262
Лучший ответ
закона о сдаче товара не существует - есть закон об обмене товара !
вам нужно определится - что значит ФУФЛЯК ???

если вас этот товар чем то просто не устраивает -то ни обмен ни уж тем более возврат вам не положен

так как ваш товар входит в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату

если же брак - читайте ст 18 закона о защите прав потребителя

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
Irena ****irena
Irena ****irena
93 843
в течении 14 рабочих дней имеешь право, если данное изделие входит в перечень, оговорённый в данном законе (ст. 10,кажется). Там есть такой пункт, что даже если товар не нравится-можно вернуть и обменять на др. товар. Я ворачивал сотку (брак), плазменный телевизор (не понравилась"картинка")-меняли без проблем.