могу ли я вернуть обратно платье без проблем, и что нужна для этого

...сказать продавцу товара ЧТО МАЛО ИЛИ ВЕЛИКОВАТО - ВЫ ВЕДЬ ЕГО НЕ МЕРИЛИ И НЕ НОСИЛИ - деньги должны вернуть !

по версии ЗАКОНА - у вас есть право на ОБМЕН

читайте и делайте выводы

Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

как видите из ЗАКОНА -ст 25 говорит об ОБМЕНЕ товара

если же вы СРАЗУ предьявите требование возврата денег - то продавец может вам запросто отказать

если вы хотите получить назад деньги - вам нужно изначально потребовать обмена товара! и только потом ) сославшись на то что в ЭТОМ магазине вам более ничего не подходит ) потребовать возврата денег

Да, если не истекли 14 дней после покупки и ты его не носила, не испачкала и не оторвала все бирки. Нужен чек об оплате товара, обоснование для возврата, паспорт для написания заявление на возврат.
Это всё по правилам, а так, кто знает.

Если не прошло 14 дней с момента покупки, не сорвана этикетка производителя и сохранился кассовый чек оплаты покупки платья.