Знает ли кто ?

несите в магазин, конечно доказать будет сложно, но попытка не пытка, по закону если в товаре обнаружен недостаткок, в течении 15 дней после заключения договора купли-продажи Вы в праве обратиться в магазин и потребовать все что описано ниже в статье 18 ЗоЗПП

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Вы имеете право на обмен в течении 14 дней.

Что бы два раза не ходить, сразу пишите заявление директору магазин с требованием возврата денег в двух экземплярах. Один им вручите, а на втором вам отметку с датой поставят, что получили. Скорей всего сразу вернут. Разговаривать и уговаривать, как правило, бесполезно. А грамотный подход мгновенно освежает их знание законов.

"Боюсь скажут что я их сам исцарапал"
- Конечно не скажут так! Вы что? У нас все продавцы в стране - честные-честные, доверчивые-доверчивые.