Прочие услуги

Могу ли я вернуть товар?

Хотел купить мышку и Клаву в днс. Взял мышку, но не хватило на клавиатуру. Могу ли я вернуть им товар чтобы купить мышку подешевле и клавиатуру? Есть чек.
Чеж вы все про мышь то спрашиваете? Да...
Наталья Ремига
Наталья Ремига
1 477
Лучший ответ
Ляйсана Лаврова Ну так мышка важное дело!)
Дмитрий Дмитрий врать не стыдно?
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Обратите внимание - что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар.

И если Вам тут некоторые личности начнут втюхивать что мышь это тех сложный товар. то не ведитесь. Список тех. сложного товара определен и в нем мышь отсутствует. (СПИСОК http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html невозвращенцев)
Химич Максим
Химич Максим
67 229
Алексей Самсонов конечно не ведитесь... лучше ведитесь на тех, кто намеренно ОБМАНЫВАЕТ (например, как Дуралекс)

мышь с установленным гар. сроком - в перечне товаров невозвращенцев (п. 11 вычислительная техника) (это я не Дуралексу, а остальным)
А теперь ДОСТОВЕРНЫЙ ответ

Если мышь исправна и с установленным гар. сроком - то она в п. 11 перечня товаров-невозвращенцев (вычислительная техника.. мышь по товарным классификаторам включена в эту группу). Продавец такие товары не обязан ни обменивать, ни возвращать за них деньги.
Вы можете обменять ее на более дешевую, если не прошло 14 дней и сохранен товарный вид.
Олеська ***
Олеська ***
5 915
Право на возврат мыши, купленной дистанционным способом, предоставляется ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей". Согласно п. 4 данной статьи мышь может быть возвращена в течение 7 дней, если об этом была предоставлена информация в письменной форме, или в ином случае - в течение 3 месяцев.
Юрий Журавлев А причем здесь ст. 26.1 с ее 7-ми дневным сроком?
В вопросе и намека нет дистанционный способ покупки!
Ну так мол да, а лучше еще статью найти, т. е закон.
Олеська *** А нет такой в законе)