Как узнать где находится посылка с заказанным товаром?

Если ваш трек не начинается на букву R, значит он НЕ РЕГИСТРИРУЕМЫЙ. Национальные треки, можно отследить пока они находятся в стране отправителя. (Мелкие пакеты. Вес — до 2 кг. регистрация не обязательна, т. е., большинство мелких пакетов не имеют международных трек-кодов- это простое отправление САМОЕ ДЕШЕВОЕ) Имейте ввиду: так как отправление простое, то и заявление на розыск данного отправления на территории РФ написать невозможно. Рекомендую Вам связываться с отправителем и просить его написать заявление на розыск. (в случае если посылка будет утеряна)
При поступлении в Россию незарегистрированного МПО, Почта России присваивает ему внутренний номер для отслеживания типа RA*********RU. Данный номер является внутренней информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты и последующих взаиморасчетов с почтовым оператором страны отправления.
Получатель может узнать этот номер только по факту получения МПО.
Ждите почтового извещения.

где посылка .ру
автор - пользуйтесь
что можно сказать по вашему заказу
1. скорее всего срок еще не вышел ( обычно 60 дней) ,придеться ждать до победного чтоб открыть спор.
2. напишите продавцу - поинтересуйтесь у него, что нет информации по треку - они очень часто кидают "левые" треки.

В подобных ситуациях я пользуюсь этим сервисом: http://www.taker.im/mytrack. Очень просто и удобно отследить весь путь следования вашего заказа. Попробуйте. Желаю удачи))