Прочие услуги

Коробки от техники на гарантии

Возможно, не один я такой, кто замучался хранить дома упаковку и коробки от бытовой техники (пусть даже и в "свернутом" виде), т.к. это является обязательным условием в период гарантийного срока...
Действительно ли покупатель должен сохранять упаковку и коробки? В законах я такого нигде не встречал, а в магазинах это настойчиво требуют...
Да нет выбрасываю сразу.
Петр Гомер
Петр Гомер
12 754
выкинуть гарантия как правило 1 год а1 год техника проработать должна даже плохая
Да, но только при замене товара, но не при ремонте!
По закону можете не хранить,но тогда никто не несет ответственности за транспортировку на Сервис!Но даже на обиен вы можете принести без упаковки-Вы не обязанны хранить даже документацию!Хотя я бы не обменял в таком случае!
ага и еще пинопласт и пакеты Ни в коем случае не лопай пузырики
Oleg Seshko
Oleg Seshko
604
НИ ОДИН МАГАЗИН ИЛИ СЕРВИС не имеет права требовать от вас хранить упаковки от приобретенного товара! В ЗоЗПП прописано черным по белому, что упаковка (не нарушенная) нужна лишь в случае обмена товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества (т.е. работающей вещи) на аналогичный, но других форм, расцветки, фасона, габаритов итд. в течении 14 дней, но в постановлении 55 есть список товаров, которые не подлежат обмену по данным причинам. Если же вы купили товар НЕнадлежащего качества, то спокойно везете его в сервис В ЛЮБОМ ВИДЕ, хоть трусами оберните, главное, наличие самого товара, комплектации и гарантийного талона. НО ЕСТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ: некоторые производители печатают гарантийные талоны прямо на упаковке (в основном бытовая мелочь типа кофеварок), но этот талон можно вырезать. И БОЖЕ ВАС УПАСИ, не ходите в такие магазины, где от вас требуют хранить коробки, иначе будете жить в коробочном лагере. ПРедваряя возможные разногласия по поводу моего ответа, скажу вам, что 2 года проработал сервис-менеджером одной из крупных сетей, и ЗоЗПП знаю наизусть, так что выкиньте свои коробки. Все равно, в таких магазинах, как к примеру Эльдорадо, вам не поможет ни упаковка, ни ругань с персоналом. Если вам отказываются что-то обменять-идите сразу же в общество защиты прав потребителей или торгинспекцию, не тратьте свое время и нервы. ТАм вам объяснят, как надо действовать и на что ссылаться (если ваши требования справедливы)
я стараюсь хранить....мало ли что....хотя знаю что можно и не хранить... а можно вообще в магазине без упаковки купить....например многие стирки и холодильники "НОРД" запакованны в пенопласт и плёнку которую не сохранить... эта упаковка магазином выкидывается, и товар при покупке заворачивается в пузырчатую плёнку... и что тут хранить тогда ?! =))
Можно и не сохранять, но если вдруг что-то сломается в течение гарантийного срока, без упаковки во-первых не обменяют. А если это какой-нибудь холодильник, то повезут его на ремонт без упаковки и магазин не будет нести ответственности, если его вдруг при транспортировке поцарапают или помнут.