Прочие услуги

Помогите по отслеживанию посылки

28 Декабря заказал товар на Али, отправка из России, у продавца значилось, что способ доставки который у него стоит бесплатный и занимает 5-10 дней, отправил он посылку службой IML,но уже прошло больше 10 дней, а на сайте ГДЕ ПОСЫЛКА информация с 29 декабря не изменилась. Писал продавцу, он прислал информацию о местонахождении посылки (см. скриншот). Я нашёл телефон горячей линии компании ILM (Логистика интернет магазинов), позвонил им, они по трек номеру проверили и сказали что посылка к ним ещё не поступила. Меня интересует что за МСЦ НОРД-1.
МСЦ - международный сортировочный центр Север-1
Ольга Ковалевская
Ольга Ковалевская
69 161
Лучший ответ
А законы за тебя кто изучать будет?..))))))))))))
По закону в течении 10 рабочих дней продавец обязан отправить товар.
Служба доставки по территории России обязана доставить товар покупателю в течении 60 дней...
В случае проблем, руководствоваться будут законом, а не то, что на заборе написано.
Не ведись на разводы продавцов на Алике.
Если что, то спор ты проиграешь.
Лев Ильичев
Лев Ильичев
88 273
Сергей Семенов Я бы не переживал, просто во первых посылка дорогая, во вторых с октября 2017 года я не получил в общей сложности 6 посылок
Sasha Bazilev Закон у нас многогранный, И 60 дней доставка почтой это бред, при покупке, у тебя оговоренные сроки, оплата является фактом заключения договора, и Почта России не имеет никакого права в одностороннем порядке менять сроки доставки, иначе это грозит им нарушением Закона о защите прав потребителя ст 24 п6, ст 29 п. 6. По факту если Почта принимает товар, для того чтоб не нарушить ничего и составить правильную логистику посылки они обязаны запросить у отправителя в какие сроки они должны доставить посылку, а то что они этого не делают это является халатностью.
Дмитрий Лаптов Предлагаю ознакомится с ФЗ 160, а конкретно нормативы сроков доставки между городами федерального значения. То, о чём говорите Вы, это максимальный срок доставки из Владивостока в Калининград.
мне посылка однажды пришла через 4 месяца вместо 2х, но они как бы обязательно приходят, хоть и не всегда отслежываются
Андрей Смагин У меня уже куча потерянных посылок с али. Не все они приходят.
Наташа .... Вам повезло ...Мой рекорд долгих доставок 7 месяцев !!!Караван из черепах быстрее доставил бы ...
С Китая 68 дней шла. Читал отзывы об этой службе доставки, в общем отзывы ужасные в целом. Мне уже мозги компасируют 2 дня, мол мы вам потом напишем, что значит потом? Ещё в итоге скажут, типо где-то потерялась, ох плохая это компания, я чувствую. Больше не буду с неё заказывать.
Евгений Жмаев
Евгений Жмаев
4 813
Алина Ибрагимова Прекрасная компания. Быстрее, чем прчта россии, и очерелей нет
Андрей, спамеров игнорируй, которые читают ответы с инета, и тут же рекомендации тебе дают . Начнем с того, что кроме сайта по отслеживанию "Где посылка" есть более продвинутый "Трек 24" . Там куча модераторов . Ребята и девчата каким то образом 100% знают место расположения посылок . https://track24.ru/ . Они тебе и подскажут, что надо делать, продавца пинать или терпеливо ждать . Если этого сайта мало, я могу ещё несколько дать, где есть модераторы, но там рангом ниже . Про таможенные пошлины, ИНН, пока говорить рано, так как с твоих слов посылка зависла не понятно где . Открой Трек 24, там всё просто . Удачи! И для спамера : 27 декабря заказал две планки оперативной памяти для компьютера, 770 с чем то за всё . Вчера, 9 ого января в 11-44 получил пакет на местной почте . Посчитай дни ...
Lyudmila Demidova
Lyudmila Demidova
2 512
Я тоже настоятельно рекомендую https://track24.ru/
Если IML везет посылку, то можно и здесь посмотреть: https://iml.ru/status
Dmitri Mamrenko
Dmitri Mamrenko
456
На сайте почты России написано что это-Магистральный сортировочный центр;
Евгений Жмаев Классная фамилия
мой любимый и удобный отслеживатель https://track24.ru/
IH
Ikromjon Halimov
109
Dmitri Mamrenko Я тоже настоятельно рекомендую https://track24.ru/
Если IML везет посылку, то можно и здесь посмотреть: https://iml.ru/status
по инете можно