Прочие услуги

каков срок гарантии на нокиа?

в М-Видео почемуто один год, причем сервисный центр свой. и после ремонта не дают новой гарантии, хотя это противоречит закону РФ о защите прав потребителя.
подскажите пож. официальный сайт нокиа и его серв. центр

Заранее всем спасибо
Ксюша Чуб
Ксюша Чуб
1 240
цитата из официального гарантийного талона нокиа: 12 месяцев для мобильного аппарата... 6 мес для... аккумуляторов, наушников, зу... 90 дней для носителей по. новую гаоантию никто не даст, гарантия продляется на срок ремонта - то есть со дня сдачи в сервис и дня готовности изделия, о чем вас должны информировать по телефону или еще как.
для предъявления претензий необходимо иметь настоящий гарантийный талон - он прилагается вместе с инструкцией. довольно часто даются гарантийные талоны сервисов - те аппарат будет сопровождать конкретный сервис.
в праве магазина продать или подарить вам дополнительную гарантию (единственно, насильно продавать гарантию никто не имеет право - это как раз противоречит закону о потребителях) . не вправе - уменьшить гарантию от официальной (при условии, что аппарат не серый) .
кроме того, вы имеете право предъявлять претензии в течение двух лет со дня покупки - при условии, если докажете, что вам продали заведомо неисправную вещь. в этом случае придется потратить денег на экспертизу - если вы окажетесь правы, продавец будет обязан возместить вам потраченное, если нет - вы останетесь с неисправным телефоном и со счетом из центра, который делал экспертизу.
удачи
Favoritka :)
Favoritka :)
1 743
Лучший ответ
Гарантия на телефоны Нокиа 1 год, кроме 8800 (2 года) . Адреса сервисов: http://www.nokia.ru/A4376013
У нас в стране гарантия на нокия 3 года. Пока что проблем не было
На Нокия год с даты продажы, после ремонта гарантию новую дать не должны, а должны продлить гарантию на время проведеное телефоном в ремонте. А согласно закону можно потребовать и возврата денег вместо ремонта или замены на новый, но только до ремонта.
Fedya Budcha
Fedya Budcha
699
здесь вы можете найти всё интерисующее вас о Nokia

http://www.nokia.com.ru да и я не советуя покупать телефоны в Мвидео лучше напрямую в филлиалах Nokia
около 1 года