Вопрос относительно действий работников отдела кадров...

Отказывать в приеме имеют право, обосновывать - не обязаны, здесь ничего не поделаешь.

Вести разговор в грубой форме, безусловно, никому не рекомендуется, но, к сожалению, это вопрос этики поведения и воспитанности работницы отдела кадров. Административному наказанию не подлежит. Если бы кадровичка так нагрубила работнику предприятия, то можно было бы пожаловаться вышестоящему начальнику. А тот, скорее всего, в лучшем случае поговорил бы с ней, если сам вежливый человек, сделал бы устное замечание.. . и все.... А посторонний соискатель ничего не может сделать, в суд не пойдешь из-за фразы "ни в коем случае", какой криминал?

Очень нежная ваша знакомая, совсем не закаленная жизнью, даже странно. Ей сейчас лучше подумать, почему ей так ответили? Возможно она плохо себя зарекомендовала в свое время на этой работе, были нарушения дисциплины, отпрашивалась, возможно, с работы слишком часто.. . А может просто сработала обыкновенная зависть.
"Как же, она будет по заграницам разъезжать, а мы здесь вкалывать. . А теперь, когда её оттуда выперли, она снова к нам пришла с побитой рожей. Извольте радоваться, берите её на роботу! ну уж нет! "
Вот примерно так думала работница отдела кадров, когда дала такой решительный отказ.

К сожалению очень часто кадровики у нас - невежественные и злобные люди, завистливые и мстительные. Руководствуются при приеме не здравым смыслом и пользой для предприятия, а своими мелкими мыслишками, сплетнями, дрязгами, или просто тупо вредничают. Это мне знакомо даже очень!

Не сошелся свет клином на работе кондуктора! Можно найти что-то лучше! Желаю вам терпения, мудрости и успеха в поиске работы.

если есть вакансия - вы вправе прийти на собеседование, решение принимает работодатель, подходите ли вы для требуемой вакансии

С точки права увы .А по-человечески, зачем вам работа в окружении хамов. ? К сожалению за хамство у нас не привлекают к ответу.