Прочие социальные темы

Почта не принесла вовремя извещение. Кому написать претензию?

Приветствую!
Мне 20 февраля 2011 из США отправили посылку без трэкинга. Извещений долго не приходило, 28-го декабря я пошел на почту и попросил поискать, сотрудник поискал и сказал, что ничего нет. После праздников 9 января я повторил попытку, но результат был тот же, ничего на мое имя не было. Я уже забил, подумал, что потеряли, но сегодня принесли извещение, сестра пошла получать посылку, а ей сказали, что посылка уже отправлена обратно, т.к. пролежала в отделении больше месяца.
Получается, что сотрудник почты даже с двух попыток на в состоянии найти посылку у себя в отделении, а извещение приходит только тогда, когда посылку уже отправили назад. Беспредел короче.
Хочу написать претензию, подскажите куда нужно писать и в какой примерно форме?
Живу в Московской области.
Писать в УФПС ФГУП "Почта России", к которому относится почтовое отделение. Информацию найти можно на сайте russianpost.ru, или эта информация должна быть в самом почтовом отделении. Писать можно в свободной форме, главное точно указать когда и какой вид почтового отправления был отправлен, наименование и адрес отправителя и получателя, номер почтового отправления, описать подробно все ужасы общения с родной почтой, что вы десять раз обращались к тёте Маше на почте, тётя Маша десять раз искала, нихрена не нашла, но на следующий день появилось извещение (надеюсь, оно у вас сохранилось, это ведь доказательство того, что посылка всё-таки долго лежала, а не вы сами не являлись.. . на этом извещении должна стоять дата, когда оно выписано, а эта дата, как я понимаю, должна быть уже после того, как посылка фактически вернулась) . Нужно обязательно приложить копию документа, подтверждающего отправку и копию извещения. Просить нужно, чтобы выявили и привлекли к дисциплинарной ответственности виновных. Просить возместить ущерб у самой почты бесполезно. Есть вероятность, что лишат премии начальника ОПС. Смешно, но может хоть какой-то толк будет.
Игорь Зайцев
Игорь Зайцев
2 993
Лучший ответ
зайдите на сайт Почта России и проследите свое почтовое отправлние, на которое вам не отправили извещение. Когда была растаможена и пр.

Нам тоже в эти новогодние праздники дважды не находили посылку для нас и с извщением о ней почта тянула долго.
Жалоба на имя началника почтового отделения. Не будет ответа в министерство связи и почтовых сообщений
АШ
Анатолий Шин
88 847
Да смысла нет, хоть пиши хоть не пиши один фиг, будут продолжать так работать, сотни причин найдут, но свою вину не признают

Похожие вопросы