Прочее туристическое
Где совесть у компании Пегас-туристикс?
Весь отдых в Турции (c 23.07.13-01.08.13) от компании Пегас-туристик испортил перелет . МЫ покупали билеты Казань-Анталия, Анталия-Казань, а нас отправили 1 августа в Москву, да ещё с таким тоном, как будто мы сами виноваты. Просто ужас. А сам рейс Анталия-Казань отменен не был и благополучно самолет улетел по расписанию, которое было указано в наших билетах. Где элементарное уважение к туристам. В Москве, в Домодедово, мужчина, дежуривший у стойки Пегас на нас вообще сорвал всех собак, сказал что мы должны быть благодарны, швырнул в лицо 400 руб (каждому) и сказали "...валите отсюда... " А вы знаете, что на 400 руб в аэропорту Домодедово даже бутерброд с кофе не купить? А мы там сидели 8 часов до вылета в Казань. В от это сервис, хотя в отеле, перед вылетом, отельный гид от пегаса, сказал, что нас встретят, проводят в комнату отдыха, покормят обедом и проводят на рейс. Но, к сожалению, от компании пегас никто не удосужился это сделать. Никогда больше с пегасом связываться не будем и всем друзьям скажем. Просто беспредел, какой то. Как вам не стыдно, как так можно поступать с людьми. Все рекомендую обходить пегас стороной!!!! Личный, горький опыт.
Прочитал, смысл понятен, но вы применили непонятное древнее слово- стыдно. Что это за сустаревшее слово?? ? Отвечу тому кто считает что в домодетово цены низкие- вчера был, бутер стоит 450 р, вода80 р
за 400 руб. в аэропорту Домодедово кофе и бутерброд можно купить запросто. . и ещё сдачи дадут
сочувствую
но к сожалению Пегасу уже давно не стыдно (одни поборы и наценки-вот их кредо)
но к сожалению Пегасу уже давно не стыдно (одни поборы и наценки-вот их кредо)
У нас тоже Пегас украл целый день отдыха. К тому же, все фирмы делают страховку на 30 000 долларов, а Пегас только на 15 000. Тоже больше от них ездить не буду.
Совесть в в яйце, то яйцо — в утке, та утка — в зайце, тот заяц — в кованом ларце, а тот ларец — на вершине старого дуба. А дуб тот в дремучем лесу растет.
Если вы чем-то не довольны и считаете, что кто-то ущемил ваши права, предоставив услуги ненадлежащего качества и с нарушением установленных норм, то не нужно хныкать о плохом "Пегасе" на "Ответах", о чем и так многим известно, а писать настоящую претензию туроператору с уведомлением о вручении, и с требованием удовлетворить претензию, а в случае, если ваша претензия осталась без ответа -- подавать документы в суд.
Если вы считаете, что вам должны были выдать больше чем 400 рублей за 8 часов ожидания, пишите об этом, ссылайтесь на статьи законов, требуйте того, что вам положено.
Если вы считаете, что вам должны были выдать больше чем 400 рублей за 8 часов ожидания, пишите об этом, ссылайтесь на статьи законов, требуйте того, что вам положено.
у пегаса постоянные косяки с рейсами... ни чего удивительного..
если честно не вижу проблемы. Неприятно конечно, но вас же вывезли, на обед денег дали, билеты в казань из москвы передали. Как раз молодцы. Вы же не дети что бы за ручку вас водить.
Этот "крик души" скопируйте и отправьте руководителю этого агентства, а лучше нескольким или всем и конкурентам тоже, так на всякий случай!)))
Да все туркомпании одинаковы - основная задача - продать вам тур и втюхать дорогущие экскурсии (которые в местных агентствах стоят раза три дешевле) , а репутация - это не для этой страны. нам и Тез рейс менял - вместо вечера в 10, улетели утром в 7. То есть потеряли день отдыха. Это же чартер. С тех пор - стараемся летать только регулярными рейсами - переплата - 60-100 долларов с человека
спасибо, что поделились... выбираем тур.. .
Вообще-то если самолет задерживают более, чем на 3 часа, то авиакомпания или турагентство (их же вина )должны кормить и выдать воду, а не кидать 400 рублей в физиономию.
Кстати, Домодедово вообще ценами удивляет. Вода 0, 5 самая дешевая в автомате -80 руб. А ЧАШКА простого черного чая в Кофе хаусе - 250 руб. Непонятно, почему в сетевых кафешках в аэропортах вдруг такие цены??? ?
Действительно, пишите Претензию в турфирму и требуйте компенсации. Хотя деньги вернут, если предоставите чеки из магазинов и кафе за еду, которую покупали во время ожидания. Но, вероятно, можно что-то получить, ведь вам изменили маршрут без вашего согласия.
Хотя, думаю, что просто извинятся и поблагодарят за понимание, как всегда.
Кстати, Домодедово вообще ценами удивляет. Вода 0, 5 самая дешевая в автомате -80 руб. А ЧАШКА простого черного чая в Кофе хаусе - 250 руб. Непонятно, почему в сетевых кафешках в аэропортах вдруг такие цены??? ?
Действительно, пишите Претензию в турфирму и требуйте компенсации. Хотя деньги вернут, если предоставите чеки из магазинов и кафе за еду, которую покупали во время ожидания. Но, вероятно, можно что-то получить, ведь вам изменили маршрут без вашего согласия.
Хотя, думаю, что просто извинятся и поблагодарят за понимание, как всегда.
Похожие вопросы
- Как вам компания Пегас туристки?
- КОРАЛ ТРЕВЕЛ или ПЕГАС ТУРИСТИК?Помогите...
- Почему такая большая разница в ценах на туры в Турцию у Пегаса у Тез тура? У тез тура дороже.
- отзывы о работе Пегас туристик по Тунису
- Подскажите пожалуйста обманула ли нас турфирма Пегас...
- Стоит ли доверять свой отдых Пегасу?
- Почему у Пегаса ставка на развод своих же туристов на высокие цены на экскурсии ???жадность???
- Кто-нибудь летал от Пегас-туристик в Египет из Калининграда,как компания,надёжная?
- Подскажите, какого выбрать туроператора по Египту: ТЕЗТУР, КОРАЛ, ПЕГАС, МОСТРЕВЕЛ? Отзывы о них неважные.
- Кто брал путёвки у Пегас туристик? читаю отзывы и в большом проценте пишут что слишком активно навяливают экскурсии