Прочее туристическое

наммне продали билеты в связном с не правильной буквой в имени.

в результате исправить не смогли- анулировади билет взяли с нас штраф 2000 р! ((((( получилось и билет не купили и денег не отдали и еще и штраф нам! как в такой ситуации быть?
Дарья )))
Дарья )))
254
ну как? теперь ехать отдыхать на огороде))
Olga Lishina
Olga Lishina
60 100
Лучший ответ
Дарья ))) огород то и есть в месте путешествия.
Деньги не вернули? Как это так? Деньги должны были вам вернуть.
Dinara Pr0St0 /a/
Dinara Pr0St0 /a/
65 352
Дарья ))) говорят -ждите решения на своей электронной почте
Зачем аннулировали???
До 3 ошибок в имени допускается... Ведь паспорт-то Ваш написан...
Тамара Верлюк
Тамара Верлюк
50 642
Дарья ))) поотому что при звонке в авиакомпанию сказали что не факт что пустят на самолет.
можно было бы обратиться в службу поддержки авиакомпании
Связной продает и билеты и туры, но их сотрудники не являются специалистами в этих областях
Ольга Богданова
Ольга Богданова
41 571
Дарья ))) это проблемы связного-как им решать их ошибку. так ведь?
Иван Павлов Даже если распирались, что все верно и потом увидели ошибку ..Это не есть такая проблема, что бы исправить.. Это исправляется легко... Просто связной не захотел тратить время с тур оператором, который вставил бы ему по первое число и не оплатил бы ему проценты, вот и все... Даже если вы уже оплатили тур, и увидели ошибку в ваучере или билетах и так далее, это исправляется в течении получаса максимум
а кто заполнял простите ваши данные ???ВЫ сами или в связном сотрудники
Марина Шубина
Марина Шубина
28 368
Дарья ))) сотрудник связного -девушка
Позвоните - БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

+7 (495) 995-68-01

без выходных, с 9.00 до 21.00
Алексей Полевой
Алексей Полевой
1 796
В связном заполняют сотрудники... Я работаю менеджером в едином центре бронирования и туризма,.. Штраф с вас не имели права брать, если это была ошибка оператора связного.. Вам должны были перебронировать без ошибок и без всяких доплат и штрафов.. Поражаюсь людям, когда операторам по броне и туризму не верят,, типа ой -он лайн ..А вот Связным верят.. Они заработали деньги дважды, а вы потеряли и деньги и отдых и настроение .. И Связной работает от центра только они не сообщают об ошибках, а просто после перечислений процентов им на счет -пишут -отказ от поездки ..вот и все ни оператор по туризму, ни менеджер, ни центр не знает правды.. А вот когда вы идете туда же но с квитанцией от нас, это уже другой вопрос)) Будьте внимательны. Знайте свои права и хорошего всем отдыха и настроения!!!
ZK
Zara Kaiz
127
Дарья ))) там в два этапа было- сначала мы подписались на брони в чеке и не заметили ошибку. потому что шрифт мелкий. мама расписалась в чеке брони. а потом нам даже билеты не распечатали а скинули на емейл. только после оплаты .
Дарья ))) каким способом расплачиваться за билет?
Дарья ))) как заказывать билеты через вас? и как оплачивать?

Похожие вопросы