Прочее туристическое

Нужно разработать программу лояльности для турагентств.

Представьте, что Вы – сотрудник туроператорской фирмы отдела маркетинга. Руководство турфирмы поручило вам разработать программу лояльности для турагентств. Программа должна затрагивать следующие моменты:

- размер комиссии по внутренним направлениям (пляжный отдых, экскурсионные туры, круизы);

- размер комиссии по выездным направлениям (пляжный отдых, экскурсионные туры, круизы);

- размер комиссии по въездным направлениям (пляжный отдых, экскурсионные туры, круизы);

- прогрессивная комиссия;

- бонусная система стимулирования агентов;

- политика в сфере обучения агентов (семинары, выставки, стадии-туры).
Для разработки программы лояльности для турагентств я бы предложил следующие рекомендации:

1. Размер комиссии по внутренним направлениям (пляжный отдых, экскурсионные туры, круизы) должен быть установлен на уровне, который стимулирует агентов продавать туры внутри страны. Комиссия должна быть достаточно высокой, чтобы привлечь внимание агентов, но не слишком высокой, чтобы не увеличивать затраты на продажу внутренних туров.

2. Размер комиссии по выездным направлениям (пляжный отдых, экскурсионные туры, круизы) должен быть установлен на уровне, который стимулирует агентов продавать туры за границу. Это может быть выше, чем комиссия по внутренним направлениям, но должно быть конкурентоспособным на рынке.

3. Размер комиссии по въездным направлениям (пляжный отдых, экскурсионные туры, круизы) должен быть установлен на уровне, который стимулирует агентов продавать туры в страну. Это может быть ниже, чем комиссия по выездным направлениям, но должно быть конкурентоспособным на рынке.

4. Прогрессивная комиссия может быть введена для агентов, которые достигают определенных целей по продажам. Например, если агент продает определенное количество туров, то его комиссия может быть увеличена на определенный процент.

5. Бонусная система стимулирования агентов может быть введена для агентов, которые продали определенное количество туров или достигли определенных целей по продажам. Например, агент может получить бонусную оплату за каждый проданный тур после достижения определенной цели.

6. Политика в сфере обучения агентов (семинары, выставки, стадии-туры) может быть введена для обучения агентов продавать туры более эффективно. Например, агенты могут быть отправлены на обучающие семинары или стажировки в отели, чтобы они могли лучше понимать потребности своих клиентов и продавать туры более эффективно.
Eduard Tatraev
Eduard Tatraev
1 369
Лучший ответ