Ведь в душу чужую нам не дано заглянуть.
Но всё же наше сочувствие так важно для него в это время и может помочь пережить трудные моменты жизни.
Сочувствие и сопереживание ведь могут творить чудеса и в это заключается доброта и отзывчивость.

Она так любила, закутавшись в тёплый плед,
Забраться с ногами на старый протёртый диван
Слегка приглушить абажуром торшерным свет
И, в тысячный раз, перечитывая роман,
Сентиментально всплакнуть над чужой судьбой,
Тихонько вздыхать: «Вот бы встретить такого, как он…
Такого, чтоб в дальние страны увёз с собой… »
Потом улыбнуться грустно: «Всё блажь и сон… »
Она так любила смотреть сквозь стекло на дождь
И пить горький кофе /а может с жасмином чай/…
Поверь, он приедет, кого ты так долго ждёшь,
Ты только почувствуй его и душой узнай.
Он тоже мечтал о тебе столько долгих лет…
Спокойствием напускным маскируя дрожь,
Увидев тебя, он негромко шепнёт: «Привет.
Ты знаешь, я тоже люблю заоконный дождь… »
Женя Ренар

А понимание-это более простое чувство, как в школе на уроках, мы понимали тему.
Так и в жизни, поняв человеческие страдания, мы даже можем отвернуться от него .
Подумав, что он сможет и сам справиться со всеми своими проблемами.
Но все же есть такое выражение, ПОНЯТЬ, значит ПРОСТИТЬ.
Это относится к тому человеку, который причинил нам боль и простив его наша жизнь изменится к лучшему.
Уже не тянет груз былых обид.

У КАЖДОГО В ДУШЕ.. .
У каждого в Душе свой остров.
Своя вода, мосты и берега.
Там корни, кроны, купола, погосты.
Желанья, мысли, действия, слова…
У каждого в Душе свои рассветы,
Свои закаты, звёзды, миражи…
Там зёрнышками пишутся сюжеты,
Цветут иль гибнут хрупкие ростки.
У каждого в Душе свои полёты,
Свои падения, свои цвета.
Свои картины, песни, ноты.
Свои Огни, своя Мечта.
У каждого в Душе свои вопросы,
Свои стремления и свой ответ.
Дороги, повороты и заносы…
И так века мы между «да» и «нет» .
Лида Романенко

Отличный ответ!!!