При капитализме, не выгодно работать качественно, не получишь прибыли если всё будет работать и не ломаться! Это так?

у нас в России, по крайней мере, именно так

Если бизнесмен изначально планирует делать деньги на продаже запчастей и содержании сервис-центров - то да. Но если что-то слишком часто ломается, то его просто не будут покупать, так что тут важен баланс. Вот, например, есть дешевые ноутбуки Rover, но я такой ноут никогда не куплю, ибо мне не нужен геморрой с хождениями по сервис-центрам и выбиванием гарантийного ремонта. То же - с китайскими (и российскими) авто. И далее по списку.

Если хотите достигнуть китайской славы своего бизнеса то конечно можете их наследовать.... (но возьмите на заметку то что их себестоимость при том их качестве еше в несколько раз ниже.... чего вам в своей стране достичь весьма трудно (разве что будете использовать дармовой труд рабов или детей.... но пока ваше производство не набрало солидных оборотов то делать некачественное вам совсем невыгодно ибо вскорости сбыть свое окажется невозможным - и качество никудышнее и цена высока.... Просто китай берет низким уровнем стоимости как рабсилы так исырья производимого внутри страны.... потому оно во много раз дешевле но и хуже... плюс несоблюдение авторских и патентных прав дает возможность экономить на гонорарах авторам и держателям лицензий (а их приблизительное соблюдение и дает вот то качество....) например во времена СССР не очень качественные советские авто раскупали за границей довольно бодро а на "Ниву" например в Великобритании была даже очередь.... -цена оправдывала то качество и все.... =а потом наши соотечественники бодро вывозили уже подержанный наш металлолом на перепродажу назад.... так что.... если вы придумаете способ делать за копейки вещи нужные и которые будут покупать за рубль даже одноразовые = то у вас получится.. . а если ваши некачественные одноразовые изделия=продукция будет стоить сравнимо с качественной то несомненно у вас ее покупать никто не станет....

В данном случае спасает конкуренция : халтурщики очень быстро потеряют клиентов !

Нет, не так. Существует ещё и конкуренция - будешь делать плохо, никто не возьмет твой товар.

Хороший вопрос!

В современном мире многие так работают, и не только в России. Китайские микроволновки продают и в Штатах и в Европе, например.
Однако крупные известные фирмы дорожат своей репутацией, поэтому стремятся преуспеть и обеспечить высокое качество продукции. А для того чтобы продажи всегда были высокими, вместо постоянного производства одного и того же товара (взамен ломающихся) фирмы стремятся создать новые продукты, расширять ассортимент, диверсифицировать свою деятельность. В электронике, например - создание принципиально новых продуктов (Apple с ее айфонами, айпэдами и т. д.) . Другой пример - мода. Каждый сезон новая, и это обеспечивает швейные фабрики заказами и прибылью.

Таким образом, можно заключить, что капитализм заставляет бизнес развиваться, совершенствоваться, придумывать что-то новое (здесь очень колко можно привести в пример нашу как бы капиталистическую экономику с ее извечными нефтью и газами, как главными экспортными товарами) . Недаром в западных корпорациях ведущую роль играют R&D отделы, занимающиеся исселодованиями и разработками. Недаром в развитых странах именно на бизнес приходится бОльшая часть прикладных научных исследований. А во главе всей этой кипучей деятельности - потребитель, который и вершит судьбы компаний.

Поэтому некоторые выигрывают игрой цен и разнообразной хитрой рекламой. Хотя всё выглядит по честному. И покупатель не в обиде да и сам доволен. И ещё не менее главное это обслуживание клиента с улыбкой на лице и с культурой общения, но не перестараться, чтобы не выглядело слащаво) , чтобы он ушёл довольный и ему было бы стыдно вернуться назад с какой- либо притензией. На одном товаре не сильно имеешь, зато на другом можно и возместить потери. Но стесняться тоже нужно. Не жадничать. Иногда лучше отдать, чем потом потерять клиента, всё возместится, если он будет постоянным. У всех покупателей есть глаза и уши и они видят за что платят. Вообщем, надо учиться всему, что касается бизнеса. А у нас очень мало таких учебных центров, которые бы научили существенному. Но может я и ошибаюсь.

Выпускать некачественный товар могут себе позволить только крупные бренды, а если Вы частный предприниматель, то выжить можно только за счет постоянного клиента и качественного товара.