Собственный бизнес

Реферальная система в реальности

Занимаемся услугами (первичные нужды). То есть это регулярно заказывается. Наша прибыль в среднем 15%. Нужно так составить реферальный процент, чтобы и люди приглашали своих знакомых и чтобы мы не обанкротились с этим. Рентабельно ли делать привязку реферала не навсегда, а на 3 месяца допустим? Как лучше отблагодарить пригласившего: скидкой в процентах с его заказа или скидкой, которая зависит от суммы того, кого пригласили?
Да, написанно странно, именно поэтому и спрашиваю
T@sh@ Morozov@
T@sh@ Morozov@
7 516
1. просчитать % комиссии не так просто, не представляя оборотов, затрат постоянных и переменных. да и 15% у Вас скорее на текущем обороте.
Попробуйте посчитать во сколько вырастет рентабельность при росте оборотов в 1,5, 2 и 3 раза.
2. Чтобы притащить Вам клиентов, пригласивший должен иметь аргументы, например какая то скидка не только ему, но и приглашенному.
3. Систему скидок и комиссий можно сдирать с тех же amway или детского мира с корректировкой на Вашу маржинальность. У них также, если Вы не вышли на определенный оборот, скидка уменьшается.
4. А вот чем благодарить - деньгами, скидкой или бонусами, сказать не так просто. Скидка увеличивает Ваш оборот этого клиента, но не мотивирует его приглашать еще кого-либо. . Деньги - лучший мотиватор привести клиента, но они не помогают увеличивать обороты. Оптимальный, на мой взгляд, вариант- бонусы - виртуальные деньги, помогают Вам также увеличивать оборот мотивируя покупать у Вас, чтобы потратить бонусы.
5. Время работы реферала я бы привязал к активности пользователя и реферала. Если есть новые, можно платить за старые. Если реферал активный, можно платить, 3 месяца неактив, снимаем. Желательно с раскраской в личном кабинете, тогда пользователь будет дергать "умирающего" реферала, чтобы он не отвалился.
ИФ
Имя Фамилия
6 097
Лучший ответ
Скидка от суммы чека приглашенного. Иначе типичной станет ситуация — сам заказал на 10 000 ₽. Приглашенный на 1 000 ₽.

Не более 50% от средней прибыли. Но указывать естественно нужно процент от чека.

Время выплаты процентов от однократного (если память не изменяет, на Озоне так), до «пожизненной».

Последнюю можно привязать к периодичности заказов. Если приглашенный заказывает с определенной периодичностью (например, не менее 2–х раз в месяц) — проценты начисляются. Если нет — значит нет.

Будет стимул «пинать» покупателей. Но в таком случае нужна связь между ними для возможности стимулирования. И это сокращает круг возможных рефералов. Приглашать просто по ссылке так не выйдет.
T@sh@ Morozov@ вот у меня как раз житейская торговля. Это не просто товар, который купил и забыл.