жилищно бытовой

Добрый день! Мы живем в многоквартирном доме, на первом этаже. Муж инвалид первой группы, я инвалид второй группы, оба очень плохо передвигаемся. В доме на втором живут люди, которые держат в квартирах комнатных собак и кошек, и поэтому им удобно, чтобы двери в подъезде были постоянно открыты. Когда на улице тепло, это конечно можно терпеть, но когда наступают морозы, в квартирах очень холодно. Пытались поговорить с соседями, но все бесполезно, пружину, которая прикручена к двери обрывали несколько раз, вызывали участкового, он сказал, что состава преступления ни какого нет и поэтому он ни чем помочь не может, прикрутил сам пружину и предупредил, чтобы ее не трогали. Но соседи подперли двери камнем, так как им не удобно выпускать животных. Это длится уже ни один год и никто не может помочь решить эту проблему. Мы мерзнем, нервничаем, а я просто не знаю как бороться с этой наглостью и непониманием. Обращались и к главе местного поселения, а воз и ныне там. При всем этом собачки еще и кидаются на людей которые приходят во двор ( почтальон не может нормально принести пенсию, не может подъехать скорая). Прошу оказать содействие в решении данного вопроса.