у моей подруги умерла бабушка, как ее поддержать, словами?

Можно обнять ее и сказать: "Я тебе очень сочувствую". Если вы знали ее бабушку, скажите о ней несколько теплых слов. Спросите, чем вы можете ей помочь, можно просто посидеть помолчать рядом с ней. Если она будет говорить о бабушке, внимательно слушайте ее. Иногда достаточно просто выслушать человека. Возьмите ее за руку, человек воспринимает это как поддержку. Главное, чтобы она чувствовала, что она не одна.

Её надо занять делами, а не утешать.

просто оставайтесь самой собой, если вы искренне она это поймет, а ласковое слово и кошке приятно. в добрый час

скажи что все там будем

Скажите ей, что ее любовь к бабушке не заканчивается с ее смертью. Она будет жить в ее сердце. И в трудную минуту бабушка будет ее поддерживать, как и всегда.
...Моя мама возвращалась из сельской школы поздно. ..Надо было пройти семь километров зимней лесной дорогой. Мама устала и присела на пенек. И ей мгновенно стало очень хорошо. Она задремала.. . И вдруг услышала слова -- как будто бабушка ее зовет: "Только не спи, милая! Поднимайся, иди домой, я тебя жду". С трудом она поднялась и пошла домой. Торопилась к бабушке. И лишь подойдя к калитке, вспомнила, что бабушка умерла несколько лет назад.... Любовь сильнее смерти.

Ей очень поможет то что вы просто рядом, в некоторых моментах помогает участливое присутствие.
Примите наши соболезнования.

Поддерживаю участника "Летний Дождь" и его/ее слова о том что нужно с искренностью выслушивать все слова и слезы, брать ее за руку и говорить теплые слова.
Также добавлю что если это ваша очень близкая подруга то обнимайте ее. И если вы и она верующие девушки (женщины), то скажите что когда нибудь прийдет время и она встретится со своей бабушкой снова в раю.
Удачи.