Почему не все могут испытывать чувство сострадания и милосердия к другим???

Потому что все люди разные, и чтобы испытывать чувство любви, сострадания, милосердия нужно еще сначала стать Человеком, ибо не все люди могут называть себя Человеком, им нужно еще стать, а становление происходит путем развития внутреннего мира, путем познания себя, своей принадлежности к ЖИЗНИ, к оружающему Миру, путем осознания
бесценности своей, а следовательно и любой другой ЖИЗНИ, способностью поставить себя на место другого, есть хорошее высказывание: "не спрашивай по кому звонит колокол, он звонит по тебе... "?тот, кто понимает это может назвать себя Человеком и именно только Человек способен
на милосердие и сострадание к другим, потому что он сопричастен ко всему
происходящему вокруг него...

Это происходит от нехватки внутренней энергии любви. Этим людям, порой, ее не хватает, чтобы полббить себя. Что уж тут говорить о люви к другому, котрая, собственно, и рождает милосердие и сострадание.

Сострадание - это необходимое качество человека, опирающегося на его доброту и любовь к людям. Сострадать не может тот, кто не умеет жертвовать, а значит любить.

Думаю что только из-за равнодушия и жестокости благодаря своему эгоизму.

Жестокость порождает Эгоизм, отсюда и все вытекающие....

Маленький глиняный кувшинчик для воды стоял на столе. В углу комнаты на кровати лежал больной, томимый жаждой. "Пить! Пить… " — поминутно просил он. Но родичи его ушли по делам, оставив его одного. Мольба больного была так жалобна, что даже кувшинчик не выдержал. Он переполнился состраданием и, прилагая невероятные усилия, подкатился к постели больного, остановившись возле самой его руки. Больной открыл глаза, и взгляд его упал на кувшинчик. От этого зрелища он исполнился изумления и облегчения. Собрав все свои силы, больной поднял кувшинчик и прижал его к горячим от жара губам, но только тут понял, что кувшин пуст! Последние силы больной потратил на то, чтобы швырнуть кувшинчик в стену. Тот разлетелся на бесполезные куски глины.

Это эгоизм они думают и живут исключительно своими желаниями и проблемами... зациклены на себе

Жестокосердие.

Это необъяснимо, но иногда люди не могут испытывать и чувство любви.

Не все имеют слух, зрение и нас это не удивляет.... Да, действительно, многие люди не могут испытывать чувство сострадания и милосердия к другим.... И им нужно посочувствовать, так как это лишает их большей полноценности, чем, если бы они не могли бы видеть или слышать....

Такие люди не испытывают того, что называется ЭМПАТИЯ (Эмпати́я — осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания. Соответственно эмпа́т — это человек с развитой способностью к эмпатии.
Источник: Википедия)
Это зарождается ещё до появления личности, нравов, воспитания человека.
Я также не испытываю эмпатию, это доставляет очень много проблем. Нам сложно понять значение чувств страдающего человека, его проблему. Эмпатия- это НЕ бессердечие, жестокосердие. Это нечто иное.
Чаще всего люди не испытывающие эмпатию- это психопаты, но не такие как из американских фильмах или всемирных стереотипах. Не все психопаты сумасшедшие. Я очень спокойный человек и как психопат, уверяю вас, что абсолютно адекватный!