Почему многие люди такие чёрствые и бесчувственные?

или хотят ими быть, в любом случае это гены

вы не правы в том, что многие.... большинство все-таки имеют и сострадание и милосердие, но время сейчас такое, что человека прям вынуждают только о себе думать, решать свои проблемы любыми способами и не обращать внимание на других... но все таки некоторым удается не только о себе думать... а и о других...

23 потому что все согрешили и лишены славы Божией,
(Рим. 3:23)

не хотим прогибаться под другими. . не знаю. . просто в этом кайф. . если будешь трястись над каждым, даже нервов не хватит. я жалеть к примеру не умею, мне смешно, когда человек хочет, чтобы его пожалели, я прям откровенно начинаю смеяться, не знаю, почему, но вот это у меня с детства, может это к психиатру, я даже спорить не буду, но это было всегда и до сих пор. я не люблю, когда меня другие жалеют. если что-то не нравится, люблю разворачиваться и уходить, если я нужна - догонит, если не нужна, то и он (а) мне не нужен/нужна.

где? Просто Вам такие попадаются. И вот тут то надо спрашивать: "почему мне чаще попадаются черствые и бесчувственные люди? "

Это мысли притягивают. Совет: перестань себя жалеть

Всё это было предсказано в Библии, как одна составляющая признака последних дней этого мира.
2 Тимофею 3:1 Знай же, что в последние дни наступят времена тяжкие.
2 Ибо люди будут самолюбивы, сребролюбивы, горды, надменны, злоречивы, родителям непокорны, неблагодарны, нечестивы, недружелюбны,
3 непримирительны, клеветники, невоздержны, жестоки, не любящие добра,
4 предатели, наглы, напыщенны, более сластолюбивы, нежели боголюбивы,

потому что эгоистичны и думают только о собственном благополучии