Сервис, уход и ремонт техники

вопрос про гарантию на телефон

купил телефон, через 3 дня забарахлил сенсор. Могу ли я предъявить телефон магазину и заставить починить?
Вы его должны принести обратно где покупали, вначале объяснить на словах и тут же потребовать обмена, если вас пошлют в сервисный центр и скажут сдать им на проверку то имейте ввиду что Вам будет Только ремонт. вообщем если при вас не хотят менять на новый то, пишите у них претензию в двух экземплярах в которой описываете дефект, внешнее состояние телефона, отсутствие видимых царапин, ударов, отсутствие влаги (все это так и пишите) и в конце пишите что согласно ст. 18 закона о защите прав потребителя я Требую расторжения договора купли продажи и возврата мне уплаченой суммы в течении 10 дней, при задержке напоминаю что за каждый день просрочки мною будет потребована уплата пени, приложить копию чека и чтобы на вашем экземпляре обязательно поставили дату и подпись. Резюме: отношения иметь только с продавцом, в сервисный центр категорически не ходить, если оставлять им телефон на проверку качества то Только с претензией про которую написал, оставите без требования вам будет только ремонт, а это 45 дней. Удачи.
Никита Веретенников
Никита Веретенников
51 268
Лучший ответ
ты его можешь вернуть в магазин и потребовать обмены на новый такой же модели.
Более геморойно - попытаться вернуть деньги.
Goldakovskiy Vasiliy
Goldakovskiy Vasiliy
45 527
а на кой банан те отремонтированный телефон ?

или у тя денег куры не клюют

идёшь в магазин, пишешь заявление на диагностику аппарата на определение

заводского брака
и 2 недели можно забыть про телефон

адназначна - либо возвращать деньги, либо пусть меняют на точно такой же аппарат только новый и не бракованный
RG
Ruslan Golota
13 769
Упорно и настойчиво вернуть деньги, на ремонт не соглашайся, так как если что-то сломалось в первый день, будет ломаться и дальше...
короче они козлы. приходиш в наглую со всем че есть коробкой документами. говориш что борахлит дисплей пускай смотрят. и просиш заменить на телефон подобной цены. или вообше если не сильно заметно глчит. приходиш и говориш хочу заменить. меня эта модель не устраивает