Сервис, уход и ремонт техники

если обманули с пластиковыми окнами что делать?

1. Можно ничего не делать и жаловаться.
2. Можно изучить свой договор, закон и начать бороться.

Давайте выберем второе?

При нарушении исполнителем срока выполнения работ, руководствуясь ст. 27 ЗоЗПП, Вы вправе:

1. назначить исполнителю новый срок;
2. поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
3. потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) ;
4. отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) .

По договору, заключенному потребителем (то есть частным лицом, для личных или семейных нужд, не связанных с получением прибыли) , неустойка за нарушение срока выполнения работ, предусмотренного договором, ст. 28 ЗоЗПП определена в размере трех процентов от стоимости работ по установке за каждый просроченный день, а если цена работ не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) . Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) .
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги) , а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Уплата неустойки НЕ ОСВОБОЖДАЕТ виновника от исполнения обязательства в натуре.

Таким образом, составляйте и вручайте исполнителю работ письменную претензию на нарушение срока выполнения работ основании ст. 27 и 28 ЗоЗПП.

Ваши права при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги определены ст. 29 ЗоЗПП.

Защищайтесь! При необходимости обращайтесь в Роспотребнадзор и ОЗПП за консультациями.
Bekturov Yerzhan
Bekturov Yerzhan
8 802
Лучший ответ
в суд подавать
Nodirbek Tadjidinov
Nodirbek Tadjidinov
84 890
в суд на них подай или ментов натрави.
Z.
Zhasulan ...
27 626
Попробуйте в итернете набрать форум потребителей.. там читал случаи с обманом, и вообще дельные совеы там
С&
Саня "x@bip"
15 527
Выходит не одну меня!
С помощью роспотребнадзора (можно и по телефону проконсультироваться) составить претензию. Обязательно необходимо указать в письме факт обмана (введение в заблуждение) и что вы хотите от них (возврат суммы или замена за счёт поставщика товара или услуги). Выслать почтой с уведомлением о получении. Вам в течении 21 дня (срок могу ипопутать, уточните) после получения письма обязаны официально ответить на неё. В случае если Вам не ответят или не устроит ответ, написать жалобу на организацию. Роспотребнадзор очень чётко на это реагирует. И будет Вам счастье!
Фиг знает. . сам вот скоро буду бегать по судам с окнами СОК
NS
Nodirbek Sobirov
281