Вот такой ужасный случай... Как бы вы поступили на месте родителей?

У моих знакомых случилась беда. Их 10-летнего сына подростки 13-14 лет регулярно заставляли, простите, сосать у них... Запугивали мальчика, требовали с него денег, иначе грозились избить и расклеить его фото по школе, где запечатлено, как он делал это. Обещали поджечь квартиру, убить мать и т.д. и тп. Этот кошмар продолжался несколько месяцев. Все вскылось только тогда, когда из дома пропала крупная сумма денег. Родители мальчишки, мои знакомые, и администрация школы спустили это дело на тормозах. Школа - понятно почему, а родители побоялись мести в отношении к их сыну. Понять только не могу, как мама с папой не могли увидеть по поведению их ребенка, что в жизни его происходит что-то страшное. Не мог же пацан вести себя как железный Феликс... Вопрос вот в чем: как можно было замолчать этот ужасный случай? Как бы вы поступили в такой ситуации на месте родителей?( не дай Бог такому случится). Я бы просто свернула шеи сволочам, как цыплятам.