Почему сейчас люди такие нервные??? (см.вн.)

Сегодня, на работе, был день приема у начальника. Я сижу в приемной - регистрирую корреспонденцию. Помогаю секретарю. Начальника вызвали в горисполком. Он уехал буквально на полчаса. Во время его отсутствия пришла женщина. Не успела она услышать, что начальника нету на месте, так подняла такой шум, что хотелось вызвать карету скорой помощи... За 10 минут я услышала столько отборного мата, что ещё ни разу в жизни столько не слышала... В этот момент я действительно испугалась за свою жизнь... Ну представьте - по комнате мечется женщина, орет не своим гласом, пересыпая слова матом (при этом мата больше, чем нормальных слов!!!), угрожает физической расправой, разбрасывает по комнате документы... Из всего бреда, что она говорила, я услышала, что она - человек с двумя высшими образованиями, близкая знакомая президента, училась вместе с одним известным боксером, знает многих криминальных авторитетов и т.д. Одним словом - ужас... Слава Всевышнему, она ушла сама. Но после её визита меня и ещё одну сотрудницу еще несколько часов буквально колотило. Я не могу успокоиться ещё до сих пор. Охраны в нашем учреждении нету. Люди, куда же делось наше воспитание??? Как относиться к таким "посетителям"???