Почему к обслуживающему персоналу зачастую относятся как ко второму сорту?

Очень часто замечаю, что люди (клиенты) в кафе, отелях, магазинах относятся к персоналу как к людям второго сорта. Особенно "мило" смореть, когда, например, студенточка в кафе выпендривается перед официанткой. И таких случаев можно приводить миллионы. А потом эти же студенточки во всю трубят, что вот, такие-сякие, ненавидят их из-за зависти....Хотя зависть тут зачастую не первична, а нелюбовь вплоть до ненависти провоцирую сами же своими действиями Вроде человек честным трудом зарабатывает себе на жизнь и, кстати, зачастую совсем не из-за недостатка ума - просто нужны деньги, чтобы содержать семью, а по образованию (допустим, учителем начальных классов). Да, даже если нет ума и других способностей....ведь все мы люди, зачем же пинать друг друга? Тупая потребность почувствовать себя "выше" другого при условии, что тот другой не может "по уставу" поставить на место? Вообще, понимаю, что тема бесконечная....и причин можно найти великое множество....просто ...интересно знать Ваше мнение