как поступать нужно в таких ситуациях?

пару дней назад произошла неприятная ситуация: по дороге в метро меня схватила за локоть "бабушка" и начала просить "помочь денюшкой", мол, она 3х сыновей похоронила, мужа нет, одна в большом городе такая вот.. . Я часто езжу в метро, там постоянно стоят, сидят бабушки, у которых вся их судьба на лице написана, а тут и дублёнка тёплая и платок новенький.... не знаю, ко мне уже подходили с такими историями и честно, меня как током от неё ударило, может, я была просто возмущена в какой-то степени тем, что меня схватили и поставили перед фактом-дай денег бабушке!... Я была со знакомым, тот дал пару копеек (блин, за них даже хлеба кусок не купишь, мне было б стыдно давать столько, раз даёшь деньги, то хоть чтоб на что-то хватило) , я, сказав, извините, развернулась и мы пошли, "бабушка" окликнула, мол, как нас зовут, чтоб в церкви свечку поставить, парень назвался, я промолчала (как можно просто так говорить всем, тем более просящему своё имя? возьмёт и проклянёт или ещё что-нибудь...) . в общем.. . как бы вы поступили на моём месте?