Пожалуйста, подскажите решение по удалению файлов... =>

Сначала немного предыстории... Я перенесла Program Files с С: на D:, т.к на С: не стало хватать места для работы браузера. При этом антивирус АVG не захотел работать после простой смены пути в свойствах, без переустановки. Я его удалила через Панель управления. После этого обратилась на сайт разработчика, скачала новую версию AVG, запустила установку. Мастер установки тут же закричал: конфликтующее ПО, ZoneAlarm! Я кивнула и снова через панель управления удалила также и ZoneAlarm (файрволл). Вот тут и началось самое интересное. ZoneAlarm из Program Files удалился полностью, но в списке установленных программ на Панели управления он остался! Более того, компьютер понимает его как работающий процесс и антивирус установить так и не позволяет! Не буду описывать дальнейшие свои поиски, но прочтя массу литературы и статей в Интернете я имею на данный момент следующую ситуацию: - в реестре остались четыре файла, относящиеся к ZoneAlarm; - программы - чистильщики реестра их определяют, но не могут удалить (испобовала 4 разные программы), т.к. прав доступа Администратора недостаточно для их удаления, требуется войти в некую системную учетную запись; - программа PsExec -s regedit.exe не запускается, говорит: execute processes remotely. Connecting to local system (Увы, связно перевести не могу, что же она мне хочет сказать). ВОПРОС у меня такой: как же мне, наконец, удалить из реестра эти четыре потерявшиеся файла? Windows переустанавливать о-очень не хочется...