Программное обеспечение

Возможно ли не только определить, но и доказать факт установки контрафактных антивируса и Windows?

Не знаю, как проверить нелицензионность антивируса, но для Windows мне дали ссылку на сайт Майкрософт, который говорит: А мне из фирмы-установщицы и отвечают: - Это просто-напросто реклама Майкрософт. А при контрафактной Windows при включении компьютера в правом углу маячило бы предупреждение: "У вас установлен пиратский продукт!" - А упаковка где? с голограммой? - А вы там у себя посмотрите, может, завалилась куда? Это - развязка истории, изложенной в четырёх моих предыдущих вопросах. Предположим, мне говорят: тару от Windows и Dr.Web мастер случайно унес с собой... Ну, пожалуйста. раз вы настаиваете, он завтра завезёт!... КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, "МОЮ" ЛИ УПАКОВКУ МНЕ ВРУЧАЮТ? "РОДНУЮ" ЛИ? И как выглядят загадочные ключи, которые должны прилагаться? ЧТО ИМЕННО СПРОСИТЬ С КОНТОРЫ, ЗАВЕРЯЮЩЕЙ МЕНЯ, ЧТО ВСЁ - НАИЛИЦЕНЗИОННЕЙШЕЕ? Документ? Обложку? Коробку?
Андрей Штадлер
Андрей Штадлер
54 191
Лицензию Windows определяет не диск, с которого она установлена, а специальная лицензионная наклейка. Эта наклейка наклеивается на корпус компьютера (ноутбука) . Если таковой наклейки нет. то Windows считается пиратским (даже, если его ставили с лицензионного диска) .
Антивирус роли не играет.
"Тару забрал с собой" - это мошенничество, я бы даже сказал - Кража. Он ведь не дурак.. . Он не просто так забрал.. . Это вы не шарите, а он-то хорошо знает и разбирается в вопросе. На второй фотографии изображен лицензионный диск и лицензионная наклейка. Если вам в стоимость работы включили лицензионную систему, то вам ОБЯЗАНЫЫЫЫЫ оставить и диск и самое главное именно эту лицензионную наклейку (изображенную на фотографии внизу) , которую вы должны наклеить на корпус компьютера.
Я вообще не пойму, что значит "мы вернем, если вы так настаиваете... ". Де-факто - он украл у вас купленные вами продукты. Он спокойно может использовать их в личных целях, установить на личный компьютер или на ряд компьютеров, как Windows, так и антивирус используя купленные вами ключи. Особенно это касается антивируса. Если же кто-то активирует вашу систему, то вы вообще не сможете ее активировать на своем компьютере, несмотря на то, что у вас есть наклейка. Доказать, что вы не слон будет сложно.
Эту контору я бы засудил по полной программе. Ладно, еси бы они недорого брали, но за такие бабки, они бы у меня попотели. Прокуроско-ментовские проверки я бы им гарантировал. Обратитесь в прокуратуру, пусть они их раскрутят или к юристу.

Если будут вопросы могу подробно все рассказать через Скайп.
Александр Туманов
Александр Туманов
83 431
Лучший ответ
Андрей Штадлер Все события - в прошлом. Пытаюсь доказать фирме, что, заплатив 4 тысячи из 13 (в которые была оценена работа сервис-инженера по переустановке Windows), Я БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА!

Я заявляю фирме, что у меня нелицензионная продукция по цене лицензионной. Фирма, не моргнув глазом, ответит мне:

а наклейку вы отодрали (может, вам скандалу захотелось - развлекаетесь так!);

тару мастер забрал с собой - ну, забыл человек, ну привезёт же, обещал же, что вы ей-богу!

а цифры (ключ) он вам записал - вы в бумажках-то своих получше посмотрите!

И далее в том же духе - что фантазия подскажет.

Вопрос: что именно мне требовать у фирмы? Неужели в перспективе только независимая экспертиза и суд? Где взять независимого эксперта? Майкрософт предоставляет? Как связаться с Майкрософт?
да-да.. .

вот, в наличии должны быть коробочки, красивые бумажечки, компакт-диски, голограммки

причём эти коробочки должны были быть запечатаны.. . и открыть их должны были при тебе.. .

иначе, они могли установить с этого диска на несколько компов.. . а это и есть нарушение лицензии, потому как установить можно только на ОДИН компьютер.. .
Игорь Термонен
Игорь Термонен
70 215
Андрей Штадлер Все события - в прошлом. Пытаюсь доказать фирме, что, заплатив 4 тысячи из 13 (в которые была оценена работа сервис-инженера по переустановке Windows), Я БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА!

Я заявляю фирме, что у меня нелицензионная продукция по цене лицензионной. Фирма, не моргнув глазом, ответит мне:

а наклейку вы отодрали (может, вам скандалу захотелось - развлекаетесь так!);

тару мастер забрал с собой - ну, забыл человек, ну привезёт же, обещал же, что вы ей-богу!

а цифры (ключ) он вам записал - вы в бумажках-то своих получше посмотрите!

И далее в том же духе - что фантазия подскажет.

Вопрос: что именно мне требовать у фирмы? Неужели в перспективе только независимая экспертиза и суд? Где взять независимого эксперта? Майкрософт предоставляет? Как связаться с Майкрософт?
Походу тебя наеб*ли.. .
вообще то если хр лицензия то на упаковке должен быть сиди кей .. а без него установка не начнется .. и еще у пиратских виндовс не всплывает надпись что она пиратская .. если по своей лоханутности сам не установишь проверяльщик подлиности виндовс .)
Юрий Тимошин
Юрий Тимошин
84 775
Занятная фирма. Их накладная больше на уголовное дело похожа – вот, что бывает, когда экономят на юридической проверке документов.
1. Скриншот – это не реклама MS – там на чистом английском написано – «ваша система не прошла проверку подлинности» - это значит, что ее взломали старым способом. Даже столь элементарных вещей не знают… Жуть.
2. В счете нет – установочного диска Windows, лицензии на установку Windows (именно так отдельными пунктами) , дистрибутива антивирусного программного обеспечения.
Плюс к этому ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть договор купли-продажи – без него нельзя подтвердить лицензионность системы. На корпусе компьютера должна быть наклейка бирка с лицензионным номером. MS Windows – запрещено перепродавать лицензией!
Вам нужно обратиться в милицию по поводу мошеннических действий, оказанных в Вашем отношении. Вы не только ничего не должны – это «фирма» обязана Вам вернуть деньги.
Плюс можете сообщить о угрозах в Ваш адрес.
Артём Платонов
Артём Платонов
72 508
Андрей Штадлер Спасибо, Александр!
Пока я не вызвала из фирмы гарантийного мастера для устранения огромного количества брака в работе компьютера, у меня остается время думать, что делать.
Представитель отдела претензий прочитал мои вопросы, связанные с темой "УДАЛЯЕМ ВИРУС ВСЕГО ЗА 12 950!", и сказал: максимум, на что может пойти фирма с учётом моей низкой платежеспособности - это сделать 50%-ную скидку, но сам договор-прейскурант не подлежит пересмотру ни по одному из пунктов.
По поводу лицензионности он же мне объяснил, что она бывает разных видов, в том числе - корпоративная лицензия на продукцию, например, на пять-десять легальных установок продукта - именно такая винда у меня установлена и к ней не полагается никаких наклеек-коробок-голограмм. А если бы я хотела индивидуальную лицензионную Windows, - я бы сама её приобретала, и мастер включил бы в договор пункт "Установка Windows заказчика", и была бы мне на щасте голограмма...
На месте с ноутбуком, ключ это набор цифр. Фирма дурит - 100%. Покупайте свми в магазине - хороший продукт стоит денег
ИЛ
Илья Ленков
27 797
В нашей стране легче поставить самому пиратскую версию, чем платить за "сомнительную лицензию". Хоть знать будешь от чего она "глюкнула" :) А проверить довольно просто, при загрузке обновлений обязательно ставим обновление безопасности, которое и проверяет систему, после чего может "слететь" как "активированная" (без ввода ключа) так и "взломанная" (активатор) версия.
**
*** ****
496
Андрей Штадлер Как проверить обновления?
в каждой стране есть представительство майкрософта, позвоните им и проконсультируйтесь! Вероятнее всего после вашего звонка у фирмы которая вам оказала некачественные услуги будут очень большие проблемы! Так никто не работает!
Андрей Штадлер Спасибо! Я разговаривала с отделом претензий фирмы, именно с предложением вызвать независимого эксперта от Майкрософт, - мне сказали, что эксперт не поможет выполнить главное моё требование - пересмотреть счёт, который обжалованию не подлежит.

Но пока я не приняла от фирмы услуг гарантийного мастера (комп работает отвратительно), я всё ещё думаю...
Антон Алексеевич Обращаться в представительство майкрософта Вам необходимо для того, чтобы в случае проверки вы могли предоставить документ свидетельствующий о том, что вам предоставили некачественные услуги! И что вы не сидели сложа руки пока к вам придет проверка!