Народ, кто-нибудь, помогите! Крах системы!

Пользуясь программой удаления программ (то ли Remote она называлась, то ли как-то похоже) , я случайно удалила программу, от которой вся система накрылась (некоторые программы, даже такие стандартные, как "справка" отказывались работать) . У меня на компе были стихи, которые, насколько я помню, после этого удаления все еще открывались. Потом я вставила реанимационный диск, думая тем самым восстановить систему и не зная, что от этого все пользовательские программы удалятся. Когда система "восстановилась", пришлось нести ее к компьютерщикам, чтобы восстановили мне мои стихи, но в итоге восстановить удалось практически все, кроме них. Сказали, что я какой-то блок на компе стерла дважды, так что шансов восстановить его вместе с файлами - никаких! Не подскажете, есть ли хоть какой-то выход из этой ситуации? Может все-таки есть надежда вернуть эти дважды стертые файлы? Хоть какая-то? Может, занете какие-нибудь восстанавливающие программы или еще что? Хоть бы в закодированном формате восстановил! Уже будет легче, что хоть как-то да сохранилось!