Программное обеспечение

Помогите! Проблемы с антивирусом!

У меня исчез значок Dr Web с нижней панели справа. Сканер Dr Web не запускается. Перезапустила Dr Web. Не могу зарегистрировать лицензионный ключ (пишет, что не может подключиться к серверу: мешает межсетевой экран или брендмауэр. проверила-нет у меня ни того, ни другого) , хотя он у меня действителен еще 7 месяцев. на сайт Webа войти тоже не могу, хотя зарегистрирована. письмо по смене пароля на указанный мной e-mail не приходит. В чем дело? Это Dr Web меня динамит, или какой-то вирус его блокирует? Не знаю даже что и делать. Другой антивирь ставить не хочу, да и заплаченных денег жалко (купила ключ по интернету) Помогите, плииииз!!!
АВ
Александр Васильев
304
Похоже, однако, что комп заражён и поэтому все подступы к Др-Вэбу заблокированы вирусятиной.
Нужно со стороннего компа скачать - freedrweb.com/livecd/ - потом зарезать этот ISO-файл на болванку и запустить свой комп с этого СД. Если комп поддерживает загрузку с USB-флешки, то там же, на сайте (см. выше) , слева будет предложение скачать Live-USB, который можно записать на флешку и загрузить комп с этой флешки.
Загружается антивирусный сканнер от того же Др. Вэба, который даст возможность просканировать вирусы, вычистить комп. без загрузки ОС Windows.
По идее, должно помочь..
Максим Мироненко
Максим Мироненко
84 962
Лучший ответ
Это один из череды проблемных антивирусов, пользуйтесь этим и проблем не будет: http://www.microsoft.com/ru-ru/security/default.aspx
АЧ
Андрей Чаплыгин
55 438
другой антивирус не хотите, а у самой его нету.... докторишка вэб -это не антивирь, а антивирусная программа для поисков вирусов пропузенных в систему... а антивирус -это который не пропускает в систему всякую бяку...
Батырхан Талдыбаев
Батырхан Талдыбаев
25 749
авг2012фрии+усб секюрити поставь
Евгений Беганский
Евгений Беганский
15 118
Есть он у тебя брандмауэр . Панель управления, центр управления безопасностью, или в 7 Система и безопасность ищи и установи в исключения Dr Web
А и правда MSE бесплатно и лучше .
Виталий Петровський
Виталий Петровський
12 631
Зайди на официальный сайт доктора, и скачай утилиту Dr.Web CureIt!, и запусти, он пройдёться по твоему компу, мож гадость кая сидит, если не даст зайти ни на 1 сайт антивирусных программ, значит комп уже завирусован. Придёться скачивать с дополнительных ресурсов антивирусы и чистить комп.
ВЯ
Виктор Яценко
2 420
Поставьте Аваст Интернет Секьюрити или скачайте из инета (с другого компа) Касперский Загрузочный Диск.
Павел Дегтярёв
Павел Дегтярёв
650

Похожие вопросы