я переустановил windows и пропал звук. что делать, помогите пожалуйста. звук нету не в наушниках, не в колонках

К вашему компьютеру\ноутбуку шли два диска (или один, если видеокарта встроенная или, если у вас ноутбук) на одном из них написано "Motherboard" на нем находятся следующие драйвера:
Chipset - драйвер чипсета (иногда поддерживает сетевую карту)
Ethernet (LAN) - драйвер сети.
WLAN - вайфай сеть.
Audio (Realtec) - драйвер звука
VGA или Video Driver - драйвер видеокарты
...и пр. Эти драйвера нужно установить. Для этого вставьте диск в привод и далее выплните установку всех драйверов.

Если дисков нет, то нужно узнать название вашей материнской платы и найти драйвера на сайте производителя. Если у вас ноутбук, то драйвера можно скачать с сайта производителя по модели ноутбука. То же самое касается и видеокарты.

Так же можно использовать программу Diver Pack Solution 10 она сама поставит нужные драйверы.

Так же можно найти драйвер по коду устройства:
1. Открываем Диспетчер устройств
Пуск / Настройка / Панель управления / Система / вкладка Оборудование / Диспетчер устройств.
2. Выделяем устанавливаемое устройство; Далее "Свойства" и вкладка "Сведения".
3. Копируем Код экземпляра устройства, нажав Ctrl-C.
4. Идём на сайт: http://devid.info/ru/
5. Вставляем найденный Код экземпляра устройства в строку поиска, нажав Ctrl-V
6. Жмём "ИСКАТЬ" (Результатом поиска станут ссылки на драйвера) .
7. Скачиваем искомое (или перебираем из списка) .
Видео: http://www.youtube.com/watch?v=CZmcPrGoj88

Закинь дровишки. Открой диспетчер и устрани недостатки.

Обнови драйвер звуковой