Программное обеспечение

MS Outlook 2013 не может синхронизировать подписанные папки

Ситуация следующая. Имеется не очень большой почтовый ящик (примерно 1,5 Гб) , имеется MS Outlook 2013. При добавлении этого ящика в программу происходит первичная доставка писем (в 2013 она называется "синхронизация папок с подпиской"). И продолжается она бесконечно. Аутлук подгружает примерно 98% писем и после этого полоска "синхронизация" с места не двигается, однако сетевой трафик потребляется более чем активно (примерно 7-8 Гб в час) , хотя место на HDD не растет. Такое впечатление, что Аутлук что-то не может загрузить. Но при этом ошибок нет, по которым можно было бы определить проблему.
При этом если зайти на ящик через Web-интерфейс - в папке входящие, допустим, 1200 писем, а в программе Аутлук примерно 1180. Пробовал сортировку по дате, по размеру - просмотрел первую сотню - все нормально, "недосдачи" не нашел.

Подскажите, в чем может быть проблема? Жить с таким потреблением трафика нереально. Уже пробовал несколько раз удалять/добавлять учетные записи, переустанавливать Аутлук. . Все без толку
David Kazancev
David Kazancev
163
Откройте Outlook
Зайдите в меню «Файл»
Далее «Параметры»
«Дополнительно»
«Отправка и получение» нажмите «Отправить и получить». Выберите группу «Все учетные записи»
Выбираем тот почтовый ящик с которым у вас проблемы (который настроен по протоколу IMAP)
Ставим переключатель на «Использовать поведение, определенное ниже»
Ставим галочку на против папки «Входящие»
Нажимаем «ОК»

Перезапускаем Outlook
ИМ
Исмаил Мамыралиев
198
Лучший ответ
На полоске нужно нажать кнопку "Подробно" - покажет какая именно задача выполняется, и уже дальше по ситуации. Например, если это синхронизация адресной книги - смотрим настройки публикации адресной книги и разрешения на доступ к ней на почтовом сервере.
Многие до сих пор ищут решение данной проблемы. Мне помогло следующее. Необходимо зайти в настройки учётных записей. Выбрать нужную учётку. Далее кнопка "другие настройки". В появившемся окне открываем папку "Дополнительно". Там в поле "Путь к корневой папке" пишем "Входящие" (без кавычек)
спасибо тебе nick
у меня такая же проблема идет бесконечная "Синхронизация папок с подпиской для ..."
отправленные появляются в браузере Gmail, а в Outlook 2016 их нет. Как решить эту проблему? настройка IMAP.
Это не решает проблему.
Уважаемый Nick, если вы читаете спустя четыре года. А что должно произойти, если так сделать? Насколько я понял, будет синхронизироваться только папка Входящие, остальные не будут, и за счёт этого сократится время на "Синхронизацию папок с подпиской". Я правильно понял?