Программное обеспечение

Кто разбирается в Windows 8 и просто в компах???

В общем проблема такова. Мой компьютер (windows 8.1) работал прекрасно и очень быстро. Но однажды очень при очень резко когда я его включил он стал очень долго открывать папки и приложения зависать при этом вызывая ctrl alt del пишет не отвечает или лишь потом отвисает на счет загрязнения врятли купил его 6-7 месяцев назад. Антивирус касперский интернет секьюрити он хороший. Поэтому я просто в панике это же мой любимы кмпьютер. ЛЮЮЮДДИИ помогите может у вас тоже такое было. Повторяю на всякий работал прекрасно и очень быстро.
Никита,
1) Проверьте, что используется последняя версия антивируса:
Текущая актуальная версия KIS 2015 - 15.0.1.415 / 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/downloads/productupdates/kis_latest_versions
Текущая актуальная версия КАВ 2015 - 15.0.1.415 / 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/anti-virus-downloads

2) Если НЕ актуальная - обновите её.
Политика перехода с продуктов предыдущих версий на Kaspersky Internet Security 2015 - http://support.kaspersky.ru/11205#block2
Политика перехода с продуктов предыдущих версий на Kaspersky Anti-Virus 2015 - http://support.kaspersky.ru/11182#block2
Если будете удалять старую версию, оставьте информацию о лицензии:
- В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши на значок программы и выберите пункт меню Выход.
- В списке Приложения нажмите правой кнопкой мыши на Kaspersky Internet Security / Kaspersky Anti-Virus.
- На всплывающей панели нажмите Удалить.
- Или в окне Программы и компоненты выберите Kaspersky Internet Security / Kaspersky Anti-Virus и нажмите на кнопку Удалить/Изменить.
- В окне Внимание! нажмите на кнопку Принять.
- В окне мастера установки нажмите на кнопку Далее.
- В окне Сохранение объектов установите флажки напротив объектов:
- Информация о лицензии.
- Нажмите Далее и следуйте указаниям мастера.

3) Настройте антивирус для лучшего быстродействия
Как настроить параметры Kaspersky Internet Security 2015 для увеличения скорости работы компьютера - http://support.kaspersky.ru/11215
Как настроить параметры Kaspersky Anti-Virus 2015 для увеличения скорости работы компьютера - http://support.kaspersky.ru/11263

4) Включите детект потенциально нежелательного ПО (настройки - дополнительно - параметры угроз и исключений - обнаруживать другие программы (как на скрине))
5) Запустите обновление баз и по его окончании перезагрузите компьютер
6) Запустите полную проверку на вирусы
7) После её окончании перезагрузите компьютер и проверяйте проблему.
8) Если проблема сохранится - приложите лог GSI
Получение отчета утилиты GetSystemInfo - http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block2
Rasim Шакиоглу
Rasim Шакиоглу
19 510
Лучший ответ
Александр Цаплинов спасибо грамотный ответ да и совет!!!))))
по поводу антивируса.
-у тебя есть бронежилет?
- ага. в багажнике.
- эээээ... а ты его одевать не пробовал????
иметь мало- надо пользоваться антивирусом- запускать его на полную очистку хоть раз в месяц и на часитичную хоть раз в неделю.
ладно. и это фигня. програма ccleaner для венды - или аналогичная. запускать при малейшем торможении на проверку- очиску. она вообще мнго чего умеет, напримиер- душить самозванных выползней в автостарт.
виндуз всегда такое... все кричат что предел мечтаний, пока не столкнутся с глючностью...
Евгений Вяткин
Евгений Вяткин
71 936
Эдуард Колмановский Некоторые пытаются уйти на линугзь. Умные быстро понимают, что их жестоко наебали сказками про такого-растакого прекрасного неглючащего пингвина, и избавляются от него. Тупые же упорно не хотят признавать своей лоховской позиции и продолжают неторопливо пережёвывать заботливо подсунутое "щьвабодное" говнецо. Но так как в одиночку есть говно не хочется, а признавать себя тупым лохом ещё больше не хочется, то приходится пересказывать сказки другим, пытаясь заманить их в своё линуксоболото.
и за месяц можно ОС так засрать.... так что чисти, потом видно будет
Лев Земсков
Лев Земсков
52 939
У тебя там полторы сотни процессов наверняка лишних:) Не паникуй. Железо вряд-ли виновато. Автозагрузку выключи все для начала.
зайди в диспечер устройств и сними задачи в процессах. ctrl-shift-esc
Mr Jack
Mr Jack
28 113
Вызывайте Мастера для диагностики. без диагностики можно разве что на картах погадать.. ;)
Олег Буфетов
Олег Буфетов
14 581
скорее всего обнова какая нибудь корявая прилетела
если комп с установленной ос при покупке восстанови до заводских настроек без потери данных и будет тебе счастье, будет виснуть неси его в СЦ
Сергей Волков
Сергей Волков
4 411
Александр Цаплинов Тооооочно надо обязательно так сделать а точно не один файл не удалится
Александр Цаплинов И кстати если всетаки вирус то он продолжит гадить???