Программное обеспечение

Касперский не может устранить вирус. Что делать?

Проверил комп. Нашлось где-то 6 вирусов. Удалил 5, а один остался. Тыкаю на конпку "Устранить" , но ничего не проиходит! Что делать??
если у Вас проблемы с работой Антивируса Касперского при поиске зловредов:

Выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к KIS | КАВ | KTS, штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Internet Security 2016 - http://support.kaspersky.ru/12064
Как удалить Kaspersky Anti-Virus 2016 - http://support.kaspersky.ru/12203
Как удалить Kaspersky Total Security 2016 - http://support.kaspersky.ru/12188

2) Проверьте PC с помощью Kaspersky Virus Removal Tool 2015 или Kaspersky Rescue Disk 10 (если Kaspersky Virus Removal Tool не запускается или зависает даже в расширенном режиме);

3) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
KIS 2016 16.0.0.614
KTS 2016 16.0.0.614
КАВ 2016 16.0.0.614

4) Раз у Вас установлен один из продуктов ЛК, включите детект потенциально нежелательного ПО (настройки - дополнительно - параметры угроз и исключений - обнаруживать другие программы), запустите обновление баз и по его окончании перезагрузите компьютер; запустите полную проверку на вирусы

5) Если проблема сохранится - обратитесь в раздел "Борьба с вирусами" официального форума Лаборатории Касперского, где приложите требуемые по правилам логи.

А также приложите здесь ссылку на такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo
Евгений Диденко
Евгений Диденко
19 510
Лучший ответ
удали в безопасном режиме
Андрей Рыбаков
Андрей Рыбаков
92 378
касперский - эло
http://www.comss.ru/page.php?id=84
Манап Аширалиев И плюс к ней AdwCleaner
пробная версия не удаляет вирусы, а только их обнаруживает
РА
Рус Аден
29 664
Расул Мухамедходжаев это не пробная, боже
http://malwarerus.com/skachat-besplatno - уверена, найдет и не один вирус!
Діма Слотюк
Діма Слотюк
21 161
Сделать сканирование при загрузке.

попробовать другой антивир
Dr.Web® LiveDisk
Николай Петров
Николай Петров
12 942
Нажали кнопку, обождите.
Тем белее это не вирус.
Удали сам тебе ж указан файл.
Каспер много что находит, но ничего не удаляет. Крутит - вертит но даже простой exe в несистемной папке стоит как влитой и нерушимый для Каспера. (как выяснилось позже - он даже сам себя удалить не может, либо под него сильно роем мелкософт, либо он тонет в собственных косяках) При этом связь с разрабами не возможна ибо это Фри (И что что фри хочется сразу спросить - если я нашёл косяк в работе, то должен иметь возможность об этом сообщить!) Делаю для себя вывод - разрабы сами "вырыли себе могилу". Мои действия - удаляю Каспера.
TK
Tolga Koch
369

Похожие вопросы