Программное обеспечение

Вчера где то поймала вирус: HEUR:Downloader.Win32.MediaGet.gen. Как его удалить и какой программой?

Как его удалить и какой программой, а то Касперский, как я смотрю его проигнорировал, но сообщить сообщил?
Здравствуйте. Скорее всего зловреда уже нет на ПК. Попробуйте очистить отчеты.
Откройте антивирус и нажмите настройка, перейдите в раздел Дополнительно и нажмите Отчеты и карантин. В открывшемся окне нажмите Очистить. перезагрузите ПК и проверьте проблему.
Если рекомендация не помогла. Откройте антивирус и нажмите Настройка, перейдите в раздел Дополнительно и нажмите Самозащита в открывшемся окне уберите галочку с "Включить самозащиту". Выгрузите антивирус! Правой кнопкой мыши по иконке антивируса (в трее) в открывшемся меню выберите "Выход".

Убедитесь, что у вас включено отображение скрытых файлов и папок. Перейдите по следующему пути: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVPх. х. х (ваша версия антивируса) \Report. Удалите все из этой папки. Report (саму папку не удаляйте. Затем, перейдите по пути C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP(ваша версия) \Data и удалите файл detects.db
Перезагрузите ПК. не забудьте включить самозащиту! Проверьте проблему.
Если она сохраняется, для лечения ПК обратитесь на форум Лаборатории Касперского https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 Предварительно выполнив рекомендации из этой статьи https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640
Давран Юлдашев
Давран Юлдашев
16 060
Лучший ответ
Александр Черепнин Спасибо! Помогла ваша рекомендация: "Скорее всего зловреда уже нет на ПК. Попробуйте очистить отчеты.
Откройте антивирус и нажмите настройка, перейдите в раздел Дополнительно и нажмите Отчеты и карантин. В открывшемся окне нажмите Очистить. перезагрузите ПК и проверьте проблему." Всё это сделала и убедилась, что virus: HEUR исчез! Касперский - лучший!))
если уж ты знаешь его имя, то вероятно антивирус у тебя есть. пусть он и удалит. либо используй cureit. и вообще, довольно забавно когда кто-то говорит "поймала вирус", на самом деле это вирус тебя поймал (а ты со своей стороны его подцепила)
Shohrat Sheripow
Shohrat Sheripow
80 740
Александр Черепнин но Касперский его не удаляет, что ж буду пытаться cureit.
Вот для этого и нужно всегда создавать архивную копию из которой можно восстановить систему.
Но, мало кто это делает, пока жареный петух не клюнет.
Переустанавливай ОС, всё равно при удалении в реестре остаются хвосты в виде защифрованой записи.
а программа MediaGet у вас установлена? сканируйте сканерами доктор веб и Emsisoft Emergency Kit
Александр Черепнин MediaGet у меня нет, буду его скачивать тогда.
MediaGet это не вирус, а специализированная программа (файлообменник) для поиска и загрузки файлов. Востребованный торрент-трекер, в котором вы можете искать контент, смотреть онлайн кино и мультфильмы. Однако почти все антивирусные программы и сканеры, воспринимают его как угрозу для вашего ПК. Если хотите его установить, очень полезная штука, лучше попросите более опытных пользователей которые смогут отключить ненужные настройки.