Программное обеспечение

Ошибка. Синий экран смерти. Код 0х0000003b

Я уже задавал вопросы, но теперь это последний и составлю я его более корректно и полностью расскажу в чем соль.

Ошибка 0x0000003b при загрузке компа. Сразу говорю, что ответы "переустанови винду" будут скрываться, потому что в этом случае нужно обойтись без этого.

Однажды вырубил комп, а на следующий день синий экран. Точной причины не знаю, но предположительно из-за того, что выключал я комп не через пуск, а тупо нажимая на кнопку. +,много раз перегревался. Внутри компа все ок, я его чистил и ничего.

Способ с "последняя удачная конфигурация" не сработал

Сейчас пытаюсь исправить двумя методами:

1. Скачал с официального сайта Майкрософт обновление KB980932. Все было бы норм, но когда я попытался его открыть выскочила ошибка "эта служба не работает в безопасном режиме". Ну ок, я поискал в интернете гайды "как включить инсталятор", вроде исправил с помощью regedit (установил игру какую-то, и все работало). Однако именно автономный установщик обновлений не работает. Есть ли какие-то способы включить его в безопасном режиме?

2. Скачал BlueScreenView, дабы точно определить проблему и с помощью англоязычных ресурсов найти решение. Папка minidump пустая. Попытался включить запись дампов, но каждый раз, когда я меняю настройки на нужные и нажимаю OК, все тупо слетает, и дампы не записываются вообще. Мб, кто-то знает как это исправить?

Это моя последняя попытка починить его самостоятельно. Дальше буду обращаться к специалистам.
Murad Gasimov
Murad Gasimov
953
Правильно выше написали-причин м. б. море. от железа до программ. Если перегрев, то почистить мало, поменяйте термопасту. Проверьте драйвера, в описании ошибки они тоже фигурируют:""" BSoD вызван чрезмерным использованием пула подкачиваемой памяти и может появиться из-за пересекающих графических драйверов пользовательского режима и при передаче неправильных данных к коду ядра.""" Проверьте на вирусы, но не встроенным антивиром, а утилитой другого производителя, к примеру -Malwarebytes Anti-Malware. Если не поможет, то без переустановки не обойтись. А на будущее скачайте программу AOMEI Backupper Professional для резервного копирования.
Если переустановите винду, накидаете необходимое, пакетно обновления при желании, а потом вообще отключите эту функцию. Забудите про муторную переустановку ОС, а главное - установку необходимого, восстанавливается минут за 40 и опять как новая со всеми программами пользователя. Советую, сама пользуюсь, проверено.
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3112343/windows-update-client-for-windows-7-and-windows-server-2008-r2-decembe .На всякий случай сделайте копию драйверов.
АП
Александр Пирогов
4 664
Лучший ответ
Murad Gasimov Как раз такой ответ мне и нужен был. Даже если ничего не выйдет, все равно спасибо
"Скачал с официального сайта Майкрософт обновление KB980932. Все было бы норм, но когда я попытался его открыть выскочила ошибка "эта служба не работает в безопасном режиме". "
в безопасном обновы не ставятся. запускай восстановление системы. затем устанавливай обнову. иначе только переустановка.
Сергей Галкин
Сергей Галкин
55 735
Murad Gasimov Восстановление системы не работает, контрольные точки не делал (глупый был, да).
вы лечите симптомы а не проблемы. неободимо искать причину синего экрана. если у вас температура надо найти что её вызвало а не жрать жаро понижающие. синий экран это либо проблема с железом, либо повредилась система, возможно из за вируса. надо начать проверять жесткий диск, память, потом на вирусы, из железа тоже все может быть, от жд до видео карты и блока питания
Murad Gasimov Пока ищу только способы обойтись без этого. Если таких способов действительно нет, то буду разбираться непосредственно с железом
не поможет это! у меня так же было, пришлось винду переустанавливать.