Программное обеспечение

Вопрос опытным сисадминам +++

На компьютере установлена Windows XP. После загрузки ос появляется синий экран с ошибкой. Как можно устранить данную проблему. Спасибо
Ответ есть на сайте Майкрософт:
1. Драйвер оборудования (.sys) не найден или повреждён.
Пропавший или повреждённый файл скорее всего тот, который упомянут в стоп-сообщени.
2. User32.dll не найден или повреждён

Потерянный или повреждённый драйвер.
1. Используйте Консоль Восстановления (Recovery Console), чтобы заменить файл:
2. Перейдите в директорию:
windows\system32\drivers (используйте команду cd)
3. Чтобы переименовать повреждённый файл напечатайте следующее и нажмите ENTER:
ren drivername.sys drivername.bak
где drivername - имя повреждённого файла.
4. Чтобы скопировать файл с Windows XP CD-ROM в папку Drivers, напечатайте следующее и нажмите ENTER:
copy cd-rom:\i386 drivername
где cd-rom - это буква диска, содержащая Windows XP CD.
5. Напечатайте exit, нажмите ENTER, перезагрузите компьютер.

Потерянный или повреждённый User32.dll файл.
1. Используйте Консоль Восстановления (Recovery Console), чтобы заменить файл:
2. Перейдите в директорию:
windows\system32 (используйте команду cd)
3. Переименуйте повреждённый файл (напечатайте следующее и нажмите ENTER):
ren user32.dll user32.bak
4. Распакуйте user32.dll с диска в директорию (команда expand):
expand cd-rom:\i386user32.dl_ c:\windows\system32\user32.dll
где cd-rom - это буква диска, содержащая Windows XP CD.
5. Напечатайте exit, нажмите ENTER, перезагрузите компьютер.
Microsoft подтверждает, что проблема в продукте Microsoft
Сапар Аскарбеков
Сапар Аскарбеков
75 301
Лучший ответ
Ошибка STOP 0xC000021A возникает при сбое программы Winlogon.exe или Csrss.exe. Когда ядро Windows NT обнаруживает остановку одного из этих процессов, оно останавливает работу системы и отображает ошибку STOP 0xC000021A. Существует несколько причин возникновения этой ошибки. К ним относятся следующие причины:
Установлены несоответствующие системные файлы.
Произошел сбой установки пакета обновления.
Программа архивации, используемая для восстановления жесткого диска, некорректно восстановила файлы, которые могли использоваться на момент возникновения ошибки.
Установлена несовместимая программа стороннего разработчика.
Я так понял что ответ поменяй винду не подходит ?) Хотя время которое ты уже тут потратил, вот за это время можно было её легко переустановить )
Bahrom Abdurasulov
Bahrom Abdurasulov
183